TICS | Requerimiento Detalle

Eduardo Contreras Arroyo

Tarea No. 310

Ta310 Portal de EGA no exporta Excel

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Eduardo Contreras Arroyo
Celular	5552619800	Teléfono Fijo	0000001073
E-mail	eduardo.contreras@cck.com.mx	Proyecto	Tiendas Extra - CCK
Departamento		Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Correctivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2015-12-14 09:30:57	Fecha Cierre	2016-01-06 18:25:30
Tiempo Respuesta	00:02:43	Tiempo Solución	23 08:51:50
Agente Creador	Julio Cesar Hernandez Ramirez	Agente Cerro	Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado	Julio Cesar Hernandez Ramirez

Sustento de la Tarea

Descripción

Nos reporta Eduardo Contreras que el portal de EGA marca un error al exportar los archivos en excel, esto ya se reporto a Mario Avila.

Justificación

Corrección en el portal

Alcance

Portal en linea

Beneficio

Correcciones en la exportación.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2015-12-14	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2016-01-06	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Seguimientos

Requerimiento: En Espera paso a: Concluido

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-06 18:25:30

concluido ya funciona.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-06 18:25:24

Requerimiento: Trabajando paso a: En Espera

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-16 15:52:30

Quedamos a la espera de la corrección de Mario Avila.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-16 15:52:25

Hablamos por teléfono hoy con Mario Avila par recalcar que se le envió este pendiente desde el día de ayer por correo electrónico y nos comento que hoy mismo lo revisa y nos mandará respuesta por correo.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-15 12:40:06

Requerimiento: Iniciado paso a: Trabajando

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-14 09:35:13

Se envía el reporte a Mario Avila quien informa que es un problema del navegador, se valida en mi equipo que el problema si es del portal. Se esta dando seguimiento a la corrección.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-14 09:35:07