Julio Faibre

Tarea No. 303

Ta303 Reclutamiento Super Fasti

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Julio Faibre
Celular 2288174599 Teléfono Fijo 2288174599
E-mail jfaibre@superfasti.com Proyecto Super Fasti
Departamento Departamento Administrativo Cargo desarrollos para cobros de servicios

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo Correctivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-09 10:01:12 Fecha Cierre 2016-04-29 10:54:33
Tiempo Respuesta 00:01:54 Tiempo Solución 142 00:51:27
Agente Creador Julio Cesar Hernandez Ramirez Agente Cerro Susana Cruz Miranda

Asignaciones

Asignado Julio Cesar Hernandez Ramirez
Sustento de la Tarea

Descripción

Se contacta al CP Julio para seguimienyo de la cadena, ya sele envio contrato.

Justificación

solicitud del TT TT019289

Alcance

Xalapa

Beneficio

Aumento en los PV de veracruz que es donde cubre la cadena.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2015-12-09 Fecha Fin Prevista 2016-04-30
Fecha de Aprobación 2016-04-29 Fecha de Validación 2016-04-29
Aprobador susana Fecha de Fin Real 2016-04-29
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda 2016-04-29 10:54:33
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> El aprobador de: paso a: susana
Susana Cruz Miranda 2016-04-29 10:54:27
Se determino como fecha de Validación: 2016-04-29
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda 2016-04-29 10:54:20
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-04-29
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-29 09:54:18
Por nuestra parte se cierra la tarea ya que la cadena no esta interesada en ofrecer el servicio.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-29 09:54:13
Enviamos un coreo al CP Julio que dice los siguiente:
Buenos días C.P. Julio Faibre

Después de nuestras llamadas telefónicas y de la petición de considerar la mejora de comisiones en el cobro de energía con tarjeta inteligente, le comento que la respuesta fue que las cuotas de comisión actuales son las mismas para todas las cadenas y no están sujetas a negociación.

De cualquier manera seguimos a sus órdenes en caso de estar interesados en ofrecer el servicio.

Un gusto saludarlo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-29 09:53:30
Se hablo con Julio Faibre y nos comenta que no están interesados si la comisión no aumenta, se tendrá una notficación para el día de mañana y en caso de seguir en la postura se cerrara la tarea.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-28 13:46:06
Hablamos por teléfono con Julio Faibre quien nos ayudará a dar continuidad con la dirección general, nos comenta que mañana nos regresara la llamad para tener un estatus de si reciben la propuesta o no.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-26 12:24:22
Se envió un correo al dueño, a Julio Faibre y a la lic. Sosally para que nos definan si es de su interés o no. Se estará documentando la respuesta.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-22 11:22:28
La Lic. Sosally no se encontró en su oficina estaremos dando seguimiento el día de mañana-.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-19 18:00:34
Error de comentario anterior que iba para Farmacias Leyva.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-19 13:02:53
Se esta validando con la cadena que tengan tarjetas y que no nieguen el servicio, se estará dando seguimiento para que a la confirmación se pueda cerrar la tarea.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-19 13:01:52
Requerimiento: En Espera paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-15 13:36:59
Nos comenta la Lic. Sosally que le lunes tienen una junta general y el martes le lamemos para sabaer si ya tiene respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-15 11:08:45
Hablamos con Sosally y nos comenta que estará lista la respuesta para el próximo viernes
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-12 17:35:38
No se econtró la Lic. Sosally se le envía correo de seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-07 17:33:08
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2015-12-23 paso a: 2016-04-30
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-06 14:08:09
No encontramos a la Lic. Sosally pero seguiremos insistiendo el día de mañana.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-05 18:14:31
Se le envio correo al a Sosally y julio para que ya nos definan si van o no van.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-30 18:14:47
No han tenido una reunión donde estén todos los directores y se pueda definir si se va a ofrecer el servicio, por indicaciones del la Lic. Sosally nos comuniqueramos en el próximo miércoles 30 de marzo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-28 16:04:13
La Lic. Sosally esta como enlace con el director general y subdirector,aunque no la hemos encontrado por el periodo vacacional, ellos están por definir si es viable que entren al proyecto o no, estaremos pendientes el próximo lunes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-23 11:19:13
Se tuvo la reunión con la cadena y CFE donde se aclaro que es IUSA quien dará el seguimiento del reclutamiento de la misma. Se aclararon dudas y se comentó que una vez firmado el contrato se puede iniciar el proceso de integración. Se esta dando seguimiento con la Lic Sosally para concluir cerrar el tema.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-14 18:08:58
Se tiene pendiente una conferencia con la cadena mañana jueves a las 13:00 hrs. Se registrara el resultado del mismo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-09 16:56:59
Hoy escribió el Lic. Rafael de CFE Xalapa quien indica que podemos tener una video-conferencia con la cadena para resolver dudas, estamos a la espera de que Rafael nos indique la fecha en que se realice la reunión.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-07 13:37:01
El día de hoy nos contactamos en seguimiento con la cadena FASTI y nos comento Miriam Hernandez a quien designo el C.P. Julio Faibre como contacto, que la contratación lo están viendo directamente con CFE y que le brinda mejores condiciones que nosotros. Se comunico esto a la Ing. Cynthia Rodriguez quien contacto a CFE via correo para proponer realizar una reunión con todos los participantes y quede claro la diferencia de servicios, de igual forma con las demás cadenas que estamos reclutando ya que les crea un poco de incertidumbre como las contactamos. De esta manera estableceremos una línea de comunicación certera con ellos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-04 11:30:51
Nos pidió Myriam que le llamáramos a las 6:30 pero no se encuentra ya en su lugar, insistiremos el día de mañana.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-29 18:31:03
Se envía correo electronico de seguimiento indicando que el lunes hablaremos por telefoneo con ellos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-26 15:37:33
Miriam esta presionando a su jefe para tener una respuesta de la dirección de la cadena. Se estará dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-22 18:00:01
Le enviamos coreo a Myriam para dar seguimiento, no se ha tenido respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-17 11:52:16
Hoy se envió un correo de seguimiento para la cadena Super Fasti, estamos a la espera de su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-16 17:39:42
Mañana se retomará de acuerdo a la petición de la cadena.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-15 17:48:52
Al escalarlo inmediatamente nos contesto el correo diciendo textualmente "Hola buenas tardes,Comente la situación con el contador Julio y me comenta que por algún motivo u otro, se ha retrasado la decisión de éste tema con la Dirección General, pero que por favor le den de plazo una semana y nos ponemos en contacto con ustedes.Gracias por su comprensión"

Damos seguimiento el próximo martes 16 de febrero.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-09 17:11:56
Marcamos en 3 ocasiones a Myriam pero no esta en su oficina, se le envió un correo con copia a Julio Faibre y a David Stivalet a manera de escalar el tema y poder tener un fecha definida de propuesta enviada.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-08 17:43:45
No hemos encontrado vía telefónica a los involucrados, seguiremos insistiendo vía correo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-05 16:51:54
Se envio correo electronico a Miryam estamos a la espera de sus comentarios.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-04 16:38:40
Marcamos a Myriam pero no estuvo en oficina se le envía correo electronico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-02 17:40:53
no encontramos a Myriam por teléfono pero seguimos pendientes por correo electronico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-28 17:55:32
Seguimos a la espera de los comentarios de Myriam quien nos indicaron daría seguimiento al tema.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-26 16:56:47
Vía telefónica con Julio Faibre encargado de la apertura de nuevos servicios en la cadena nos pide enviemos correo electronico con copia a Myriam para dar seguimiento, se envía el correo y estamos atentos a su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-25 15:52:26
Seguimos a la espera de los comentarios de Myriam, se le envía correo electronico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-21 17:19:19
Hoy Myriam Hernández nos envía un correo diciéndonos:

El día de hoy tuve la oportunidad de platicar con el contador Julio este tema y me comenta que ya se está retomando con la Dirección para su análisis.

Espero que esta misma semana tengamos ya un visto bueno por parte de Dirección para iniciar trámites.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-19 15:17:27
Nos comunicamos con Myriam y nos notifica que se esta analizando la propuesta, seguimos a la espera.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-18 12:11:30
Se escribe correo a Myriam ya que no se encontró vía telefónica.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-11 16:53:52
se envia un correo a myriam y a julio para seguimiento
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-06 18:06:51
Requerimiento: En Analisis paso a: En Espera
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-16 15:54:49
Quedamos al a espera de la respuesta de la cadena.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-16 15:54:45
Hoy se hablo con Myriam quien esta dando seguimiento al reclutamiento junto con Julio Faibre, nos comentan que regreso de viaje el dueño de la compañía y no se ha podido ver el tema pero que estaremos en contacto el día de mañana para dar seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-15 12:53:25
Ya se envío la propuesta estamos a la espera de nos confirmen si van a querer el servicio. Hoy se insiste vía telefónica sin éxito.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-14 16:06:52
Se les envia un correo diciendo:

Buenas tardes

Dando seguimiento solicitamos nos confirmen si recibieron los contratos y cuando podemos contactarlos para dar seguimiento a la propuesta.

Slaudos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-11 17:50:40
Ya se enviaron contratos y nos piden que nos comuniquemos el próximo viernes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-09 18:10:54
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2015-12-23
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-09 11:52:02
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-09 10:03:14