Manuel Segura

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Tarea No. 294

Ta294 Propuesta de cobro de energía para la cadena

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Manuel Segura
Celular S/N Teléfono Fijo 9999118100
E-mail msegura@comasw.com Proyecto Super Willys
Departamento Servicios Cargo Titular

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-01 16:08:32 Fecha Cierre 2016-06-07 14:59:54
Tiempo Respuesta 00:44:58 Tiempo Solución 188 22:06:24
Agente Creador Julio Cesar Hernandez Ramirez Agente Cerro Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado Julio Cesar Hernandez Ramirez
Sustento de la Tarea

Descripción

Se tuvo comunicación con el Lic. Manuel segura donde se hizo la propuesta de que la cadena hiciera le cobro de energía con tarjeta inteligente, aunque argumentaron que las comisiones son muy bajas, se les hizo hincapié en que el trafico que genera el ofrecer el servicio representa el verdadero beneficio del servicio.

Justificación

Reclutamiento de nuevas cadenas

Alcance

280 tiendas en los estados de Tabasco, Quintana Roo, Veracruz y Chiapas.

Beneficio

Aumentar las opciones de PV y las operaciones.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2015-12-01 Fecha Fin Prevista 2016-06-30
Fecha de Aprobación 2016-06-07 Fecha de Validación 2016-06-07
Aprobador JCH Fecha de Fin Real 2016-06-07
Archivos
Titulo Descripción
NDA firmado Super Willys adjunto
Contrato Firmado Super willys adjunto
Contrato Firmado Super willys adjunto
Seguimientos
Requerimiento: Finalizado paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-07 14:59:54
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-06-07
Requerimiento: Validando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-07 13:51:26
Se determino como fecha de Validación: 2016-06-07
Requerimiento: Trabajando paso a: Validando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-07 13:50:29
Julio, esta tarea ya esta concluida, favor de ingresar los contratos firmados y concluirla.
Cynthia Rodriguez Fregoso 2016-06-07 12:32:19
Se envía el ambiente de pruebas donde se anexa el FTP y la cadena comercial de prueba. Se tiene pendiente un audio con sistemas para explicar como se integra el sistema y que es lo que se esta entregando. Se estará dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-07 11:54:04
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2016-05-31 paso a: 2016-06-30
-> El aprobador de: paso a: JCH
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-06 10:42:54
Ya tenemos contrato nos falta, el envió del original e iniciar con la integración, se estará registrando el avance una ves nos responda Manuel cuando iniciamos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-03 13:49:35
Nos envió Manuel el listado de sucursales y estamos por que nos confirme cuando nos puede dar una conferencia con sistemas para que inicien el proceso de integración a sus sistema.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-30 17:20:33
Se le envió hoy correo de seguimiento a Manuel para los pendientes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-27 15:24:03
Hoy hablamos con Manuel segura y nos confirma que esta semana nos define los detalle s del ultimo correo. Estaremos dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-25 13:51:57
Se le envía un correo electronico a Manuel Segura para definir los soguientes puntos.

1. Envío del contrato y NDA original para firma de nuestro representante legal.

2. Definir día de reunión vía telefónica con el encargado de informática para explicar el proceso de integración del sistema.

3. Envío a IUSA de listado de sucursales (de ser posible con georeferencias) para nuestra base de datos.


Se estará documentando su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-23 10:48:27
Solicitamos el día de hoy a Manuel nos facilita un archivo donde contengan los datos de todas sus sucursales, así mismo nos indicó que la próxima semana nos estará llegando el contrato original firmado.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-20 12:01:11
Ya nos envió el contrato firmado, daremos seguimiento a la habilitación de sus sucursales.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-20 11:57:53
Hablamos con Manuel quien nos indica que enviara el contrato original esta misma semana, se estara documentando su confirmación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-18 10:59:23
Se recibió el contrato firmado, se procede a realizar la implementación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-16 18:11:23
Requerimiento: En Espera paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-16 18:10:26
Enviamos correo a Manuel Segura para que nos informe si ya tienen el contrato listo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-16 11:50:16
Nos envió un correo electronico Manuel para decirnos que el contrato ya debe de estar listo la próxima semana.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-13 18:12:23
Enviamos correo a Manuel para saber el estatus del contrato que creemos esta a punto de firmarse.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-11 12:45:20
Requerimiento: Trabajando paso a: En Espera
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-06 17:14:17
Se coloca en espera hasta el próximo miércoles 11 de mayo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-06 17:14:12
En comunicación con Manuel Segura ya se le envió el contrato con le dato de la cuenta bancaria que nos hacia falta, al parecer estamos muy cerca de nos firmen. Hoy hablamos con el por teléfono y nos comenta que ya debería de estar firmado el contrato el día de hoy. Estaremos pendientes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-05 13:04:55
Nos escribió Manuel indicando que su equipo jurídico tenia duda con una clausula del contrato, ya se contestaron hoy sus dudas por correo electronico estaremos dando seguimiento al contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-05-02 12:33:04
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2016-04-30 paso a: 2016-05-31
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-28 13:19:15
Hablamos por teléfono con Manuel segura y nos pide esta semana para ver si su equipo jurídico ya no tiene observaciones del contrato, debido a esto se recorre la fecha fin prevista por unos días mas.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-28 13:19:05
Nos pide hablar el jueves por que su personal de jurídico le quedo mal el viernes, se estará dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-26 10:52:09
Se le envió un correo a Manuel segura para dar seguimiento a su entrega de hoy, esperaremos respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-22 11:13:12
Requerimiento: En Espera paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-19 13:09:10
Hablamos con Manuel Segura quien nos indica que el viernes ya debe de tener liberado el contrato, que por favor le llamemos a medio día.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-19 13:09:00
Manuel Segura nos indica que el lunes tendrá respuesta de los contratos ya que su área jurídica hasta hoy en la tarde le dará observaciones.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-15 10:50:11
Hablamos con Manuel Segura y nos comenta que le llamemos el Jueves para que nos de una respuesta de Jurídico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-12 10:17:54
Se registrando el avance.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-07 11:26:06
Hoy hablamos por teléfono con el Lic. Manuel y nos comenta que tendrá una reunión con jurídico para ya tener el contrato firmado.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-07 11:22:27
Estuvimos marcando ayer y hoy por teléfono pero no hemos encontrado a Manuel Segura, se le envía un correo electronico donde le pedimos seguimiento del contrato enviado.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-04-05 10:17:53
280 tiendas están en espera para cobrar, solo nos falta la firma del contrato, para esto se esta dando seguimiento con Manuel Segura quien nos indico vía telefónica esta aun en jurídico pero estará listo el próximo lunes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-30 17:58:00
Manuel Segura nos indica que el próximo lunes 4 de abril ya se debe tener o las observaciones de su jurídico o el contrato firmado, se estará dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-28 15:45:51
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2016-02-14 paso a: 2016-04-30
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-23 11:05:48
Se e envia un coreo Manuel Segura para que nos ayude con la firma de contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-23 11:05:28
Escribimos a Manuel para dar seguimiento esperando ya se pueda firmar el contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-14 17:43:19
Aunque Manuel ya nos comento que esta en área jurídica el contrato, le enviamos un correo dando seguimiento al tema reiteramos nuestras atenciones.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-09 16:47:46
Para no saturar de llamadas a Manuel Segura hoy solo enviamos un correo de seguimiento al tema.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-07 13:12:52
Manuel segura nos informa vía telefónica que es su área jurídica quien esta revisando los detalles de las observaciones que les enviamos, aunque no ha tenido respuesta de ellos nos apoyara a insistir en tener una resoluciones. Se seguira dando seguimiento al tema.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-03-04 16:01:42
Hoy hablamos con Manuel Segura, el revisara el tema con jurídico para tener una pronta respuesta, se estará dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-29 17:20:48
Se envía correo electronico de seguimiento indicando que el lunes hablaremos por telefoneo con ellos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-26 15:36:46
Se le escribió a Manuel para que nos de una fecha especifica para que su área jurídica ya tenga una respuesta a las observaciones.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-22 18:15:50
Se manda correo para saber si su área jurídica ha tenido alguna respuesta y reiterar nuestras atenciones.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-17 11:53:37
Hoy nos envía un correo Manuel diciéndonos "te comento que ya lo compartí con mi área legal y estamos en proceso de revisión por su parte para continuar con el trámite, te informo que cuanto no se tengan mas comentarios al respecto" seguiremos dando seguimiento para obtener una respuesta de parte de la cadena.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-16 10:25:57
Ya se envió a la cadena los comentarios de jurídico de iusa, estamos a la espera de que la cadena nos retroalimente, por el momento ya se confirmo que esta en análisis.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-15 17:10:52
Se estará dando seguimiento de los comentarios que se enviaron la próxima semana.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-12 17:53:21
Después de tanto esperar ya se le enviaron a super Willys las respuestas del jurídico de IUSA para que se pueda firmar contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-12 17:52:51
ya se envió correo a Gerardo Morales para que de su autorización de distribución de las tarjetas.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-09 18:34:32
Hoy tenemos los detalles de los abogados, solo falta ver unos detalles con Gerardo Morales para que quede todo ok
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-09 17:35:11
Quedamos a la espera de la entrega de los comentarios para mañana martes y hacercelos llegar a la cadena para firma del contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-08 15:57:39
Hoy se comunica el Lic. Almazan para comprometerse a el martes entregar los comentarios de los contratos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-05 16:53:15
Seguimos a la espera de Jurídico de IUSA hoy se envió una disculpa por la demora a los encargados de la cadena.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-04 16:42:19
Hoy se hizo un resumen con las dudas de la cadena para enviarlo al área jurídica y poder contestar a la cadena.

Se sigue en espera de de comentarios.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-02-02 17:28:22
Ayer hablamos con Hugo Vidargas y nos comento que hoy nos manda comentarios.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-28 12:07:02
Se comento con la Ing. Cynthia la problemática de que Jurídico de Iusa no nos apoye a las observaciones de las cadenas y que Griselda nos comenta esta todo jurídico esta atendiendo problemas de presidencia. La indicación es esperar a que las cosas se calmen y dar seguimiento en un par de días.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-26 17:02:08
Se envió un correo a Manuel Segura lider de proyecto para informarle que nuestra área Jurídica sigue haciendo la revisión de las observaciones del contrato. Ya se escaló el tema con un correo por parte de la Ing. Cynthia con copia a José Luis Olivares e Igmar Irigoyen. Seguimos esperando respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-25 17:29:46
Hablamos con Griselda asistente de Luis Almazan para saber por que no responde Hugo, ella nos comento que personalmente insistiría se arregle la problemática de este tema.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-21 17:23:17
Hoy se envió de nuevo la petición de tener los comentarios de Hugo con copia a Luis Almazan a manera de escalarlo, seguimos a la espera de sus comentarios.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-19 15:22:14
Se escribió a Hugo Vidargas de jurídico para que nos envié comentarios de las observaciones que hizo super willys.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-18 16:17:52
Nos enviaron observaciones del contrato que se envían a nuestra área jurídica.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-01-06 16:57:36
Requerimiento: Validando paso a: En Espera
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-16 15:55:46
Quedamos a la espera de las observaciones del contrato de la cadena.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-16 15:55:41
Esta el contrato en área jurídica para ser firmado y proporcionar la información de la DLL y que inicien la integración.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-15 12:56:59
En análisis de contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-14 16:03:39
En avance al reclutamiento hoy se recibe un correo de Manuel Segura diciendo:

Estimado Julio

En base a nuestra conversación, confirmo que pasaré los borradores del contrato y de confidencialidad con mi área jurídica para su revisión y llenado correspondiente; por lo que una vez que tenga el de confidencialidad te lo hago llegar para que me puedas liberar el tema de la documentación del proceso de programación e integración de sus sistema en nuestro POS, cuyo objetivo es que nuestra área de sistemas pueda evaluar tiempos estimados que les llevará esta programación y solicitar tiempos de recursos informáticos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-11 17:31:51
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-02-14
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-09 18:43:40
Hoy se recibe respuesta de la cadena y se le envian los contraos de EGA y NDA para observaciones.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-09 17:18:09
No se tuvo éxito en encontrarlos vía telefónica pero se envía un correo diciendo:

Manuel buenas tardes

Dando seguimiento a la propuesta para el cobro de energía con tarjeta inteligente, se tiene alguna noticia de la propuesta.

Quedamos a la espera de tus comentarios y reiteramos nuestras atenciones para cualquier duda o aclaración.

Un saludo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-08 17:28:09
Se envia un correo electronico de seguimiento que dice:
Manuel buenas tardes

Dando seguimiento a la propuesta para el cobro de energía con tarjeta inteligente, se tiene alguna noticia de la propuesta.

Quedamos a la espera de tus comentarios y reiteramos nuestras atenciones para cualquier duda o aclaración.

Un saludo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-12-08 17:18:52

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