David Gaytan Villalon

Tarea No. 193

Ta193 SOLICITUD DE AJUSTES EN VISUAL

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto David Gaytan Villalon
Celular 4441980523 Teléfono Fijo 4441257564
E-mail davidgaytanv@hotmail.com Proyecto INTERAPAS San Luis
Departamento Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad Alta Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-21 15:44:44 Fecha Cierre 2015-10-02 09:41:21
Tiempo Respuesta 00:28:12 Tiempo Solución 10 17:28:25
Agente Creador Salomon Morales Agente Cerro Salomon Morales

Asignaciones

Asignado Salomon Morales
Sustento de la Tarea

Descripción

El Lic. David Gaytán solicita que por medio del Ing. Luis Ramírez se le informe al Ing. Gustavo Rodríguez que los ajustes en el sistema IUSA no son como deben de aplicar. Esto debido a que el área de Atención a Usuarios del organismo no cuenta con el tiempo para realizar el ajuste en agua, drenaje y tratamiento por lo que consideran que el sistema lo tendría que hacer.

Justificación

El área de atención a usuarios del Organismo no cuenta con el tiempo para llevar a cabo dicha función.

Alcance

Recibir la información desglosada.

Beneficio

Administrar adecuadamente los recursos humanos del organismo
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2015-09-21 Fecha Fin Prevista Pendiente
Fecha de Aprobación 2015-10-02 Fecha de Validación Pendiente
Aprobador Pendiente Fecha de Fin Real 2015-09-25
Seguimientos
Requerimiento: Finalizado paso a: Concluido
Salomon Morales 2015-10-02 09:41:21
Se determino como fecha de Finalizado: 2015-09-25
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Salomon Morales 2015-09-25 13:31:03
El día de hoy me comunique vía telefónica con el Lic. David Gaytan buscando información al respecto y comenta que ya esta en comunicación con el Ing. Gustavo Rodriguez para realizar las acciones correspondientes, por lo cual se da por cerrado el requerimiento.
Salomon Morales 2015-09-25 13:30:54
El Ing. Gustavo Rodríguez informa vía correo el día 18 de septiembre del 2015 los siguiente: Esto no tiene nada que ver con los métodos del Web Service ya que en tu portal solo capturaban un importe y se requiere que lo desglosen, es solo una facilidad de calculo del importe a cargar prorrateandolo en Agua, Drenaje y Tratamiento, déjame hablar con ellos para implementarlo.
Salomon Morales 2015-09-21 16:29:46
El jueves 17 de septiembre el Ing. Luis Ramírez vía correo electrónico solicito al Ing. Gustavo Rodríguez información sobre el tema que manifiesta el Lic. David Gaytán acerca del desglose de agua, drenaje y tratamiento.
Salomon Morales 2015-09-21 16:18:09
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Salomon Morales 2015-09-21 16:13:44