TICS | Requerimiento Detalle

Juan Carlos Martinez Hernáandez

Tarea No. 191

Ta191 Cambio de TPVs stock de remplazo

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Juan Carlos Martinez Hernáandez
Celular	5552290700	Teléfono Fijo	0000065982
E-mail	martinezh@diconsa.gob.mx	Proyecto	Diconsa
Departamento	Equipamiento de PV	Cargo	Equipamiento de PV

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Correctivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2015-09-18 16:04:55	Fecha Cierre	2015-11-09 11:08:22
Tiempo Respuesta	00:08:28	Tiempo Solución	51 18:54:59
Agente Creador	Julio Cesar Hernandez Ramirez	Agente Cerro	Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado	Julio Cesar Hernandez Ramirez

Sustento de la Tarea

Descripción

A finales del mes de julio nos pidió Diconsa cambiar unas TPVs como garantía, se dejaron 8 TPVs y recogimos solo 6 de las cuales nos deben 2 TPVs, se esta solicitando a Juan Carlos Martines se actualice esta diferencia de 2 TPVs a la brevedad para que ellos tengan un stock de 10 como garantía.

Justificación

Garantía de TPVs

Alcance

Nacional contrato de 1000 TPVs arrendadas + 10 de stock para garantía.

Beneficio

Cumplimiento del contrato para que siempre tengan 10 TPVs para garantía.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2015-09-18	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2015-11-09	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Seguimientos

Requerimiento: En Espera paso a: Concluido

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-11-09 11:08:22

Se gestiono con CP Juan José Torres la factura para que puedan ser traidas las TPVs que estan en estado fronterizo.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-10-12 08:20:23

Requerimiento: Trabajando paso a: En Espera

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-09-21 16:53:06

Diconsa tiene del stock de 10 TPVs para garantía, de las cuales cuentan con 2 TPVs extras que no se nos han sido entregadas por estar en estados fronterizos, estamos a la espera de que se manden a DF para que se nos sean entregadas.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-09-21 16:52:57

Actualizar los datos tickets de DICONSA, conocer el estatus actual.
Validar la ubicación de las 2 TPVS´s
Subir archivo de control de inventarios

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2015-09-21 11:54:53