Paula Noriega Sanchez

Tarea No. 1836

Ta1836 Implementaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Paula Noriega Sanchez
Celular 7229102217 Teléfono Fijo 7229102217
E-mail paudoc2113@yahoo.com.mx Proyecto Agua Calimaya
Departamento Comercializacion Cargo Comercializacion

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-02 13:51:54 Fecha Cierre 2022-01-03 10:28:29
Tiempo Respuesta 00:04:30 Tiempo Solución 31 20:32:05
Agente Creador Hugo Esteban Esquivel Garcia Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia

Asignaciones

Asignado Hugo Esteban Esquivel Garcia
Sustento de la Tarea

Descripción

El Organismo de agua de Calimaya nos solicita un requerimineto el cual consiste en la inshabilitacion de los PVs internos del Organismo, Puntos de Venta propios y Cadenas que tienen habilitado el sericio, del 21 al 31 de enero del 2021 , quedando nuevamente habilitado el dia 1 de enero de 2022

Justificación

El requerimineto tiene como finalidad concluir la conciliacion de ingresos entre IUSA y el Organismo derivado del cambio de administración

Alcance

Para todos los Pintos de venta que tienen habilitado elservicio de agua e Calimaya, internos y externos

Beneficio

Poder realizar el cruce de recursos ente IUSA y el Organismo para terminos de conciliacion como consecuencia del cambio de administracion
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2021-12-02 Fecha Fin Prevista Pendiente
Fecha de Aprobación 2022-01-03 Fecha de Validación 2021-12-22
Aprobador Pendiente Fecha de Fin Real Pendiente
Seguimientos
Tarea: Validando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2022-01-03 10:28:29
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2022-01-03 10:28:29
Valido en el reporteador de Calimaya y el dia de hoy ya hay transacciones, el requerimiento indica que se habilitan PVs externos hasta el 1 de enero. Se procede al cierre
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2022-01-03 10:28:23
Tarea: Trabajando paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2021-12-22
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-12-22 13:51:37
Se valido con Desarrollo y los Pvs externos se desabilitaron en produccion el dia 21 de Dicembre, se le informa al organismo
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-12-22 13:51:30
Tarea: Iniciado paso a: Trabajando
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-12-09 12:15:00
Pido estatus a desarroolo del avance del requerimiento me contesta por correo que ya se programo la inhabilitacion de los pvs en la fecha indicada, se lo hago saber a Super Kompras y ernesto para que avise a MRG. Le informo a Paula Noriega quien me indica que los Pvs del organiso si deben estar habilitados para cobrar. Le envio correo a Desarrollo para que realicen la adecuacion al requerimineto
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-12-09 12:14:55
✖ No fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-12-02 13:56:24