TICS | Requerimiento Detalle

Susana Cruz Miranda

Tarea No. 1805

Ta1805 Actualizacion Herramientas

10% Iniciado

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Susana Cruz Miranda
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7121431635
E-mail	smcruz@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	CASE	Cargo	Analista de procedimientos

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2021-01-06 11:25:58	Fecha Cierre	0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta	00:00:44	Tiempo Solución	1507 00:51:10
Agente Creador	Susana Cruz Miranda	Agente Cerro	Pendiente

Asignaciones

Asignado	Susana Cruz Miranda

Sustento de la Tarea

Descripción

Realizar la solicitud de alta de una nueva acción para la cuenta de Servicio Tecnico, quedando de la siguiente manera Cuenta: servicio técnico- Servicio: Servicio Garantías y Servicios - Proyectos: Servicio Técnico con Costo, Herramientas eléctricas, Garantías Ventas en Línea, Garantías, Área resolutiva: Servicios , Acción: Validación con Coordinador.

Justificación

Contar con esta acción para poder identificar de una manera más especifica los reportes con los que contamos.

Alcance

Acción en la cuenta de Servicios.

Beneficio

Contar con la nueva acción para identificar los reportes de manera mas concreta.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2021-01-06	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	Pendiente	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Seguimientos

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Susana Cruz Miranda 2021-01-06 11:26:42