Tarea: Validando paso a: Concluido

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Cabe mencionar que de este requerimiento surgieron 2 más, los cuales fueron registrados con como Ta.1817 y Ta.1818 para su seguimiento. se procede al cierre del presente.

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO el cual se describe a continuación: CORREO COMENTANDO LA CONFIRMACIÓN DE LA CORRECTA APLICACIÓN EN PRODUCTIVO DE LAS TARIFAS 2021

El organismo en llamada telefónica valida que las tarifas están aplicando correctamente, lo confirma Alejandro Diaz de AyST, solo nos hace la solicitud de que se pueda diferenciar en el ticket que cuando sea el caso de que aplicó la tarifa Domestica u otra, se coloque la palabra correspondientes al tipo de tarifa con el fin de que el usuario pueda diferenciar el tipo de tarifas correspondiente, por lo cual se crea una nueva tarea para este requerimiento. Se procede al cierre del presente una vez que se valida que la tarifas 2021 aplican correctamente, adjunto correo.

Tarea: Finalizado paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2021-02-26

Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2021-02-26

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO el cual se describe a continuación: CORREO CON LOS TEMAS TRATADOS Y LOS ACUERDOS SOBRE LAS DUDAS EN EL PADRON

El área de desarrollo de IUSA una vez que libero en productivo solicitó aclarar una dudas sobre el padrón de usuarios, se llevo acabo una reunión con AyST en la cual quedaron aclaradas, adjunto correo con lo puntos tratados y resueltos.

-> Se adjunto el archivo CORREO RECIBIDO el cual se describe a continuación: CORREO CONFIRMANDO LA LIBERACIÓN EN PRODUCTIVO.

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO el cual se describe a continuación: CORREO CONFIRMANDO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS TARIFAS 2021 Y CON EL VO. BO.

Una vez que el organismo envío toda la información, se programo realizar en ambiente de pruebas la validación de la correcta aplicación de las tarifas 2021, con la participación por parte del organismo de la Ing. Miralia Correa y el Lic. Alejandro Díaz, las pruebas resultaron exitosas y se obtuvo el Vo. Bo. Del organismo para su liberación en productivo, adjunto correos.

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO el cual se describe a continuación: CORREO CON LOS ACUERDOS DE LA REUNIÓN

Una vez que se contó con la información del organismo y el área de desarrollo de IUSA realizó su análisis, se convoca a una nueva reunión de seguimiento, de la cual se envío correo al respecto y se acordó lo siguiente:
- Se enviara por parte de IUSA un archivo con el listado de las discrepancias encontradas en el padrón de usuarios proporcionado por el organismo, esto con la finalidad de contar con la validación por parte del organismo, adjunto archivo. En el cual encontraran dos paginas:
BDIUSA, que contiene los clientes que NO estan en el archivo enviado por AyST y SÍ están en la base de datos de SAG.
ArchivoAySToluca, que contiene 15 clientes que están en el archivo enviado por AyST pero NO en la base de datos de SAG.
- El área comercial de AyST enviara ejemplos básicos de la aplicación de las nuevas tarifas para disipar dudas sobre la aplicación de las mismas.
- Una vez que se cuente con los ejemplos así como con el Vo. Bo. del Padrón por parte del organismo el día de hoy, se podrán llevar a cabo las pruebas de cobranza a partir del día de mañana por la tarde en ambiente de pruebas.

-> Se adjunto el archivo ARCHIVO CON IMAGEN DE EVIDENCIA el cual se describe a continuación: EVIDENCIA SOBRE LA ASESORIA DEL ALTA DE TARIFAS 2021

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO el cual se describe a continuación: CORREO COMENTANDO SOBRE LA ASESORIA DE ALTA DE TARIFAS 2021

En el tema del Alta de las tarifas, se asesoro al organismo para realizar esta acción en el sistema de autogestión, adjunto correo sobre esto.

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO el cual se describe a continuación: CORREO CON LOS ACUERDOS DE LA REUNIÓN

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO el cual se describe a continuación: CORREO ENVIADO A AyST CON LA INFORMACIÓN DEL WS DE PRUEBA

-> Se adjunto el archivo CORREO RECIBIDO el cual se describe a continuación: CORREO CON LA INFORMACIÓN DEL WS DE PRUEBAS

En el caso de este requerimiento, después de la respuesta de Edgar de Desarrollo, se llevo a cabo una serie de reuniones con el organismo con la finalidad de conocer los detalles de la solicitud en las cuales se integro al Ing. Roman Cedillo de desarrollo, se acordó enviar la información sobre el ambiente de pruebas del WS, una vez que el organismo analizó la información se llevó a cabo una nueva reunión, se envío correo con lo acordado, adjunto ambos correos.

-> Se adjunto el archivo CORREO RECIBIDO el cual se describe a continuación: Respuesta del Ing. Edgar Bajonero de desarrollo IUSA

Se recibe correo por parte de Edgar Bajonero de Desarrollo, mencionando que lo que solicita el organismo lo pueden hacer ellos mediante el sistema (SAG).

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO el cual se describe a continuación: Se informa a desarrollo sobre el requerimiento.

Se envía correo al Ing. Edgar Bajonero de desarrollo informando sobre el nuevo requerimiento.

-> Se adjunto el archivo CORREO RECIBIDO el cual se describe a continuación: Documento con las tarifas para el ejercicio fiscal 2021

-> Se adjunto el archivo CORREO RECIBIDO el cual se describe a continuación: Solicitud de ajuste en el sistema de autogestión.

Adjunto correo con la solicitud por parte del organismo así como el archivo en PDF del documento oficial para el ejercicio fiscal 2021.

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.