TICS | Requerimiento Detalle

Salomon Morales Ramos

Tarea No. 1786

Ta1786 Actualizacion Herramientas

70% Trabajando

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales Ramos
Celular	5523026779	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-11-12 18:03:21	Fecha Cierre	0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta	00:03:37	Tiempo Solución	1561 18:00:34
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Pendiente

Asignaciones

Asignado	Salomon Morales

Sustento de la Tarea

Descripción

Solicitar apoyo al organismo para el envío a IUSA de 2 lectoras que se reportaron como dañadas.

Justificación

Recuperar las 2 lectoras dañadas para revisión y análisis del área responsable de IUSA

Alcance

2 Lectora

Beneficio

Recuperar lectoras para mantener en el stock de CASE así como enviarlas a planta para su análisis y revisión.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2020-11-12	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	Pendiente	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Seguimientos

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Salomon Morales 2020-11-12 18:06:58