Susana Cruz Miranda
Ta1762 Implementaciones
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
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Datos Personales
| Contacto | Susana Cruz Miranda | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 7121431635 |
| smcruz@autogestion.com.mx | Proyecto | CASE | |
| Departamento | CASE | Cargo | Analista de procedimientos |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Alta | Tipo | Correctivo |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-26 12:19:07 | Fecha Cierre | 2020-10-28 09:07:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:16 | Tiempo Solución | 1 20:42:45 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | ||
Descripción
| Investigar cual es el proceso de envo de paquetes por medio de red pack y de por medio del apoyo del departamento de Compras |
Justificación
| Contar con la información concreta para poder hacer los envÃos de manera exitosa y siguiendo el proceso |
Alcance
| Envios de Paquetes dentro de IUSA a través de paqueterÃas. |
Beneficio
| Contar con la información para enviar los paquetes con los datos necesarios y evitar retrasos en envÃos por no seguir el proceso. |
Tarea: Finalizado paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda
2020-10-28 09:07:08
Susana Cruz Miranda
2020-10-28 09:07:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2020-10-28 09:07:08
Susana Cruz Miranda
2020-10-28 09:07:08
Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2020-10-28
Susana Cruz Miranda
2020-10-28 09:07:03
Se determino como fecha de Finalizado: 2020-10-28
Susana Cruz Miranda
2020-10-28 09:07:03
se procede al cierre de la tarea ya que se tiene la información que se requiere para poder enviar paquetes.
Susana Cruz Miranda
2020-10-28 09:06:51
Susana Cruz Miranda
2020-10-28 09:06:51
Se llama a Alberto Manuel del departamento de Compras, quien indica si es necesario el VoBo de la Gerente del área Ing Cynthia Rodriguez en cuanto se tenga se envie correo para seguir el proceso
Susana Cruz Miranda
2020-10-28 08:54:32
Susana Cruz Miranda
2020-10-28 08:54:32
Se Valida con Norma Hernández quien indica que si se va a requerir el VoBo si el paquete pesa un Kg, pero si pesa mas de 1.100 kg a 4.900 kg se pide el VoBo del Director del área , si el paquete pesa mas de 5 Kg se debe pedir el VoBo de Presidencia.
En el VoBo debe venir la información del paquete asà como sus dimensiones, y el centro de costos del área, el VoBo debe ser enviado a Norma al correo nohernandez@iusa.com.mx
Susana Cruz Miranda
2020-10-27 13:23:07
En el VoBo debe venir la información del paquete asà como sus dimensiones, y el centro de costos del área, el VoBo debe ser enviado a Norma al correo nohernandez@iusa.com.mx
Susana Cruz Miranda
2020-10-27 13:23:07
Tarea: Iniciado paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda
2020-10-27 13:19:14
Susana Cruz Miranda
2020-10-27 13:19:14
✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2020-10-26 12:24:23
Susana Cruz Miranda
2020-10-26 12:24:23