Areli Alvarez Garcia

Tarea No. 1749

Ta1749 Instalaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Areli Alvarez Garcia
Celular 9982435680 Teléfono Fijo 9982937170
E-mail arely.alvarez2516@gmail.com Proyecto PV Propios
Departamento Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-09-15 16:58:07 Fecha Cierre 2020-09-21 08:55:40
Tiempo Respuesta 00:06:23 Tiempo Solución 5 15:51:10
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez
Sustento de la Tarea

Descripción

Realizar la instalación de 2 PV propios para el cobro de energía multipagos
es la sucursal 2, direccion: smz 251 mz 101 lt 11 Av. obsidiana

Justificación

Contar con 2 PV propios para el cobro de energía

Alcance

Zona Peninsular

Beneficio

Los usuarios de la zona contarán con más PV para realizar sus pagos de energía.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2020-09-15 Fecha Fin Prevista 2020-09-16
Fecha de Aprobación 2020-09-21 Fecha de Validación Pendiente
Aprobador Susana Cruz Fecha de Fin Real 2020-09-16
Citas Seguimiento
  
Fecha Inicio Fecha Final Agendó
2020-09-16 18:00:00 2020-09-16 20:59:59 Gloria Gomez Valdez
Archivos
Titulo Descripción
Proceso de instalación Evidencia
Proceso de instalación Expendio 1 Evidencia
Seguimientos
Tarea: Finalizado paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-09-21 08:55:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-09-21 08:55:40
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Gloria Gomez Valdez
Susana Cruz Miranda 2020-09-21 08:15:40
revisado
Susana Cruz Miranda 2020-09-21 08:15:21
-> La asignación de: Gloria Gomez Valdez cambio a: Susana Cruz Miranda
Gloria Gomez Valdez 2020-09-16 13:02:59
-> La fecha prevista: 0000-00-00 cambio a: 2020-09-16
El aprobador de: cambio a: Susana Cruz
Gloria Gomez Valdez 2020-09-16 13:02:43
Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2020-09-16
Gloria Gomez Valdez 2020-09-16 13:02:31
Culmino proceso de instalación, envío correo a contadora MArisol de 2do PV instalado.
Gloria Gomez Valdez 2020-09-16 13:02:25
-> Se adjunto el archivo Proceso de instalación Expendio 1 el cual se describe a continuación: Evidencia
Gloria Gomez Valdez 2020-09-16 13:02:01
DIRECCIÓN: sm 259 mz 47 lt 2 Av. las palmas fraccionamiento paseo de las palmas, CP 77539, lectora: 1606EPV19109
Gloria Gomez Valdez 2020-09-16 10:51:00
Proporciona el acceso por anydesk del otro PV 441653269
Gloria Gomez Valdez 2020-09-16 10:44:53
se comunica srta.Areli mencionando que se le realizara instalación de PV
Se soliicta id y direccion a usuario
Anydeks: 441653269
dirección sucursal: super manzana 259 manzana 47 lote 2 av. las palmas fraccionamiento paseo de las palmas
Sandra Perez Cruz 2020-09-16 10:44:30
-> Se adjunto el archivo Proceso de instalación el cual se describe a continuación: Evidencia
Gloria Gomez Valdez 2020-09-15 18:20:52
Realizo el proceso de instalación, brind capacitación, envío correo a contadora Marisol informándole.
Usuaria indica que mañana se comunica para la instalación del otro PV.
Gloria Gomez Valdez 2020-09-15 18:20:31
Tarea: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2020-09-15 17:43:29
-> La fecha de seguimiento fue agendada para: 2020-09-16 18:00
Gloria Gomez Valdez 2020-09-15 17:43:18
Tarea: Iniciado paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2020-09-15 17:42:58
✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-09-15 17:04:30