TICS | Requerimiento Detalle

JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ

Tarea No. 1603

Ta1603 Instalaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ
Celular	9841250867	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	ance526@hotmail.com	Proyecto	WWNET SISTEMA
Departamento		Cargo	SISTEMAS

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-04-04 14:55:01	Fecha Cierre	2019-04-09 08:09:21
Tiempo Respuesta	00:04:26	Tiempo Solución	4 17:09:54
Agente Creador	Susan Michel Suarez Morales	Agente Cerro	Susan Michel Suarez Morales

Asignaciones

Asignado	Susan Michel Suarez Morales

Sustento de la Tarea

Descripción

Se realizará la instalación de un nuevo punto perteneciente a la cadena WWNETSISTEM

Justificación

Dar de alta a un nuevo PV que registre transacciones para beneficio propio, el de IUSA y CFE

Alcance

Aumentar la cartera de clientes para la cadena y brindar el servicio del cobro de energía con tarjeta inteligente a los usuarios de la zona

Beneficio

El nuevo PV comisionará además de que IUSA Y CFE se llevarán un porcentaje de las transacciones realizadas por el nuevo PV además de que los usuarios podrán hacer uso del servicio

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2019-04-04	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2019-04-09	Fecha de Validación	2019-04-08
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2019-04-04

Archivos

	Titulo	Descripción
	EVIDENCIA	PROCESO DE INSTALACIÓN Y ALTA DE NUEVO PV

Seguimientos

Tarea: Validando paso a: Concluido

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-09 08:09:21

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-09 08:09:21

Tarea: Finalizado paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2019-04-08

Susana Cruz Miranda 2019-04-08 17:45:29

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Susan Michel Suarez Morales

Susana Cruz Miranda 2019-04-08 17:45:22

PROCEDER AL CIERRE DE LA TAREA

Susana Cruz Miranda 2019-04-08 17:45:11

-> La asignación de: Susan Michel Suarez Morales cambio a: Susana Cruz Miranda

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 17:16:49

Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2019-04-04

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 17:16:39

SE CULMINA LA INSTALACIÓN DEL NUEVO PV

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 17:16:35

-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA el cual se describe a continuación: PROCESO DE INSTALACIÓN Y ALTA DE NUEVO PV

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 17:16:24

Se transfiere módulo
Se elimina
Se abre acceso de la aplicación
Se configura internet explorer
Se configuran Active X y vista compatibilidad
Se ingresa a la aplicacion
SE DA DE ALTA LA LECTORA
se registra el nuevo PV
se configuran parámetros de impresión
Se deja aplicación lista para realizar cobros
SE DA DE ALTA EL NUEVO PV EN EL PORTAL DE PV´s

Se adjunta evidencia de proceso

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 17:15:58

SE DAN DE ALTA LAS SIGUIENTES CLAVES PARA EL PV:
ABAMARY
COBROS
OPERADOR

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 15:19:27

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 15:19:01

CLAVES DE CADENA:
wwnet25817
admin_1
fran_1

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 15:18:56

Solicita instalación nueva en un nuevo PV:
ABARROTES MARY
Calle Mirlo Pardo no. 24 mza. 16 lote 5, Col. Villas del Sol, Mpo Solidad, Quintana ROO C.P. 77723
Tel.: 9841760034
(no deja contraseñas)
1606EPV11132
ID: 1325982316
Contras.: 7792

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 15:00:42

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 14:59:31

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-04 14:59:27