TICS | Requerimiento Detalle

Ana Mercedes Santos Cardeñas

Tarea No. 1692

Ta1692 Instalaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Ana Mercedes Santos Cardeñas
Celular	9824330144	Teléfono Fijo	9828283278
E-mail	ana_mercedes_santos@hotmail.com	Proyecto	PV Propios
Departamento		Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-03-20 09:30:56	Fecha Cierre	2020-07-06 11:07:34
Tiempo Respuesta	00:03:41	Tiempo Solución	108 01:32:57
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez

Sustento de la Tarea

Descripción

creación de nuevo punto de venta

Justificación

crear nuevo punto de venta para el cobro de energia con tarjeta inteligente

Alcance

tener mas pv de ventas de cobro de energia

Beneficio

tener mas pv de ventas de cobro de energia

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2020-03-20	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2020-07-06	Fecha de Validación	2020-07-06
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2020-03-20

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia	Evidencia de instalacion

Seguimientos

Tarea: Validando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-06 11:07:34

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-06 11:07:34

Tarea: Finalizado paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2020-07-06

Susana Cruz Miranda 2020-07-06 10:52:14

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Roberto Carlos Perez Alvarez

Susana Cruz Miranda 2020-07-06 10:52:08

-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Susana Cruz Miranda

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 11:11:56

Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2020-03-20

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 11:11:52

Se envia correo de Bienvenida a CP Marisol

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 11:11:34

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia de instalacion

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 11:03:26

Me comunico con usuario se toma acceso al equipo
Teamviewer
1424869519
wvp751

se realiza instalacion exitosamente, se le da capacitacion de uso de aplicacion

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 11:00:56

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 09:35:38

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 09:35:33

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 09:34:37