Dra Estrella Hernandez
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Asignación
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Fecha Fin Prevista y Aprobador
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Datos Personales
| Contacto | Dra Estrella Hernandez | ||
| Celular | 5545632200 | Teléfono Fijo | 5564998071 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | iBE | |
| Departamento | Cargo | ||
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | Correctivo |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-03-06 15:38:36 | Fecha Cierre | 2020-07-06 11:07:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:18:02 | Tiempo Solución | 121 19:11:09 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | ||
Descripción
| Dra. Estrella requiere que el equipo 003055 / b8f1 se agreguen 500 licencias, para el uso de PDE. |
Justificación
| se realizara capacitación y la Dra Estrella requiere mas licencias para la capacitación |
Alcance
| para que se realice capacitación sin contratiempos |
Beneficio
| incrementar el proyecto Ibreast |
Tarea: Validando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 11:07:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 11:07:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 11:07:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 11:07:47
Tarea: Finalizado paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2020-07-06
Susana Cruz Miranda
2020-07-06 10:53:30
Se determino como fecha de Validación: 2020-07-06
Susana Cruz Miranda
2020-07-06 10:53:30
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Roberto Carlos Perez Alvarez
Susana Cruz Miranda
2020-07-06 10:53:23
Susana Cruz Miranda
2020-07-06 10:53:23
Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2020-03-12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-12 16:19:03
Se determino como fecha de Finalizado: 2020-03-12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-12 16:19:03
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Susana Cruz Miranda
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-12 16:18:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-12 16:18:53
Me comunico con Dra lo cual se realiza el enroll device quedado agregadas las 500 agregadas, se ajunta evicencia
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-12 16:18:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-12 16:18:45
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia de licencias agregadas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-12 16:17:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-12 16:17:34
Se envia mensaje a Dra Estrella para que nos indique cuando se prodra realizar el enroll device
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 09:00:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 09:00:51
Se recibe correo de Shrushti comenta que es necesario realizar eroll device para terminar el proceso
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 08:59:30
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 08:59:30
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Correo de Shrushti comentando ya agregaron las 500 licencias y es necesario realizar enroll device
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 08:57:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-11 08:57:44
Se envia correo a Mik para apoyo en las licencias.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-06 17:48:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-06 17:48:47
Tarea: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-06 17:47:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-06 17:47:51
Tarea: Iniciado paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-06 17:47:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-06 17:47:48
✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-06 15:56:38
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-06 15:56:38