TICS | Requerimiento Detalle

Rafael Garcia

Tarea No. 1669

Ta1669 Actualizacion Herramientas

10% Iniciado

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Rafael Garcia
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	3055466484
E-mail	pastejeisua@gmail.com	Proyecto	Robinson Village
Departamento		Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Correctivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-11-13 15:40:37	Fecha Cierre	0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta	00:05:11	Tiempo Solución	1926 20:31:14
Agente Creador	Hugo Esteban Esquivel Garcia	Agente Cerro	Pendiente

Asignaciones

Asignado	Hugo Esteban Esquivel Garcia

Sustento de la Tarea

Descripción

Rafael Garcia de IUSAWater solicita que los mensajes de error que se muestran en el sistema de autogestion IUSA en todos los proyectos de Miami, se muestren en Ingles para una mejor comprension por parte de los usuarios del sistema

Justificación

Derivado de la reinstalacion del PV de Robinson Village en donde se mostraba el error al realizar la impresion del comprobante de pago el cual se muestra en Español, se vio la nesesidad de que los mensajes de error aparezcan en idiona Ingles

Alcance

Para todos los codigos de error de todos los proyectos de Isa Water

Beneficio

Mostrar un mensaje de erro entendible para el usuario y pueda resolver el error

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2019-11-13	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	Pendiente	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Seguimientos

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2019-11-13 15:45:48