TICS | Requerimiento Detalle

Dra Estrella Hernandez

Tarea No. 1662

Ta1662 Re-ubicacion Dispositivo

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Dra Estrella Hernandez
Celular	5545632200	Teléfono Fijo	5564998071
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	iBE
Departamento		Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Correctivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-10-08 16:54:24	Fecha Cierre	2019-10-21 17:23:29
Tiempo Respuesta	00:01:25	Tiempo Solución	13 00:27:40
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Karen Marquez Fregoso

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez

Sustento de la Tarea

Descripción

En sistema marca que la Geolocalizacion es en Nueva York y cambiarla par CDMX

Justificación

Cambiar Geolocalizacion correcta

Alcance

mantener equipos del proyecto PDE en la geolocalizacion correcta

Beneficio

mantener equipos del proyecto PDE en la geolocalizacion correcta

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2019-10-08	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2019-10-21	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2019-10-21

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia	Evidencia de Equipo 003055 con Geolocalizacion en NY

Seguimientos

Tarea: Finalizado paso a: Concluido

Karen Marquez Fregoso 2019-10-21 17:23:29

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Karen Marquez Fregoso 2019-10-21 17:23:29

Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2019-10-21

Karen Marquez Fregoso 2019-10-21 17:23:25

SE COMUNICA PEPE Y NOS VALIDA QUE EL EQUIPO DE LA DOCTORA ESTRELLA YA NO SE VISUALIZA EN NY

Karen Marquez Fregoso 2019-10-21 17:23:20

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-21 17:08:02

Me comunico con Dra Estrella comenta que esta en capacitación pero en unos momentos actualiza el equipo 003055 y enviara whatsapp

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-08 17:08:30

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia de Equipo 003055 con Geolocalizacion en NY

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-08 17:07:39

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-08 17:04:58

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-08 16:55:49