TICS | Requerimiento Detalle

Roberto Carlos Perez Alvarez

Tarea No. 1651

Ta1651 Actualizacion de Software

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Roberto Carlos Perez Alvarez
Celular	7222660311	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	rpalvarez@iusa.com.mx	Proyecto	iBE
Departamento		Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-09-18 21:10:13	Fecha Cierre	2019-10-07 10:21:53
Tiempo Respuesta	00:04:10	Tiempo Solución	18 13:07:30
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez

Sustento de la Tarea

Descripción

Se comunica Pepe Arreguin comenta que se envie los numeros de los equipos a Mik para que nos apoye a actualizarlo a su tablero en sistema del proyecto ISEM.

Justificación

actualizacion de informacion en sistema

Alcance

para mejor el servicio del proyecto ISEM

Beneficio

tener informacion correcta en sistema con Mik e su sistema y en nuestro sistema

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2019-09-18	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2019-10-07	Fecha de Validación	2019-10-03
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2019-09-25

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia	Evidencia de correo a Mik para que actualice su tablero

Seguimientos

Tarea: Validando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-07 10:21:53

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-10-07 10:21:53

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Roberto Carlos Perez Alvarez

Susana Cruz Miranda 2019-10-03 13:48:09

se puede proceder al cierre de la tarea

Susana Cruz Miranda 2019-10-03 13:47:52

Tarea: Finalizado paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2019-10-03

Susana Cruz Miranda 2019-10-03 13:47:37

-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Susana Cruz Miranda

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-25 17:04:37

Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2019-09-25

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-25 17:04:27

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia de correo a Mik para que actualice su tablero

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 21:17:28

Se envia correo a Mik pidiendo que se actualice sus sistema con 50 equipos que se entregaron a ISEM

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 21:15:21

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 21:14:32

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 21:14:29

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 21:14:23