TICS | Requerimiento Detalle

Nahabi Navarro

Tarea No. 1524

Ta1524 Reclutamiento

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Nahabi Navarro
Celular	9535034494	Teléfono Fijo	9531711757
E-mail	sistemas@farmaciasanjorge.com	Proyecto	Farmacias San Jorge
Departamento		Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-09-25 13:40:38	Fecha Cierre	2018-10-04 15:27:01
Tiempo Respuesta	00:02:58	Tiempo Solución	9 01:43:25
Agente Creador	Carlos Julio Pena Pinedo	Agente Cerro	Mario Sanchez Reyes

Asignaciones

Asignado	Mario Sanchez Reyes

Sustento de la Tarea

Descripción

usuario llama para dar de alta una nueva sucursal Farmacia Bravo

Justificación

para tener mayor ventas de sus servicios

Alcance

llegar a mas usuarios

Beneficio

tener y brnidar un servicio eficiente y competitivo

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-09-25	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2018-10-04	Fecha de Validación	2018-10-03
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2018-09-25

Citas Seguimiento

Fecha Inicio	Fecha Final	Agendó
0000-00-00 00:00:00	2018-09-25 16:44:11	Carlos Julio Pena Pinedo

Archivos

	Titulo	Descripción
	Instalación de aplicación	Evidencia

Seguimientos

Tarea: Validando paso a: Concluido

Mario Sanchez Reyes 2018-10-04 15:27:01

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Mario Sanchez Reyes 2018-10-04 15:27:01

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Mario Sanchez Reyes

Susana Cruz Miranda 2018-10-03 12:08:01

se puede proceder al cierre de la tarea

Susana Cruz Miranda 2018-10-03 12:07:36

Tarea: Finalizado paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2018-10-03

Susana Cruz Miranda 2018-10-03 12:07:30

Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-09-25

Mario Sanchez Reyes 2018-09-25 17:04:58

-> La asignación de: Mario Sanchez Reyes cambio a: Susana Cruz Miranda

Mario Sanchez Reyes 2018-09-25 17:04:47

Se trata de dar de alta el punto de venta en el portal PV pero al validarlo no se encuentra la cadena dada de alta.

Mario Sanchez Reyes 2018-09-25 17:01:07

-> La asignación de: Carlos Julio Pena Pinedo cambio a: Mario Sanchez Reyes

Susana Cruz Miranda 2018-09-25 16:30:42

LA TAREA CORRESPONDE A UNA INSTALACIÓN NO ES UN RECLUTAMIENTO, SE TIPIFICO INCORRECTAMENTE POR EL AGENTE CREADOR, DE ESTA MANERA SE REASIGNA AL AGENTE QUE REALIZO EL PROCESO.

Susana Cruz Miranda 2018-09-25 16:30:35

-> Se adjunto el archivo Instalación de aplicación el cual se describe a continuación: Evidencia

Mario Sanchez Reyes 2018-09-25 16:30:31

Se realiza la estructura de la sucursal en la pagina de auto gestión, se accede a el equipo y se transfiere el modulo se instala y configura el navegador, se accede con los códigos creados y se registra el punto de venta, se configuran parámetros de impresión y se valida el acceso de manera correcta con el encargado de sistemas Nahabi Navarro, adjunto evidencia.

Mario Sanchez Reyes 2018-09-25 16:20:02

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

Mario Sanchez Reyes 2018-09-25 16:14:38

Se comunica usuario para solicitar se continué con el proceso de instalación
Municipio. Huajuapan de Leon.
id: 1071217114
contraseña: 9846

Mario Sanchez Reyes 2018-09-25 14:33:19

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Mario Sanchez Reyes 2018-09-25 14:31:04

USUARIO INDICA QUE SE COMUNICARA EN UNOS MINUTOS PARA PROPORCIONAR EL CÓDIGO Y CONTRASEÑA DEL TEAM VIWEWR

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-09-25 13:49:22

usuario indica que requiere un nueva sucursal de venta FARMACIA BRAVO
LECTORA: 1606EPV11302
CODIGO POSTAL: 69000
C/numero: calle idio de nuyoo # 37 colonia sentro
Estado: Uajuapan de Leon Oaxaca.

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-09-25 13:48:35

-> La fecha de seguimiento fue agendada para:

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-09-25 13:44:12

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-09-25 13:43:36