TICS | Requerimiento Detalle

Carlos Esteban Mejia Jimenez

Tarea No. 1515

Ta1515 Nueva Funcionalidad Autogestion

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Carlos Esteban Mejia Jimenez
Celular	7192650679	Teléfono Fijo	7221210824
E-mail	temoayateso_2016-2018@hotmail.com	Proyecto	Agua Temoaya
Departamento		Cargo	Usuario

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-09-14 13:03:56	Fecha Cierre	2021-09-28 18:27:15
Tiempo Respuesta	00:07:42	Tiempo Solución	1110 05:15:37
Agente Creador	Hugo Esteban Esquivel Garcia	Agente Cerro	Hugo Esteban Esquivel Garcia

Asignaciones

Asignado	Hugo Esteban Esquivel Garcia

Sustento de la Tarea

Descripción

El Organismo de Temoaya solicita se implemente la mecánica siguiente para la aplicación de créditos y descuentos: Primero se aplicara el Crédito y posteriormente el descuento Ambos descuentos se toparan al mínimo sin que se puedan registrar pagos por debajo de esta cantidad. Aplica para todos los usuarios del sistema

Justificación

Han registrado pagos por debajo del mínimo y quieren controlar esta situación ademas de dar prioridad a los créditos sobre los descuentos

Alcance

Aplica para todos los usuarios del sistema

Beneficio

Tener un mayor control de los créditos y descuentos ademas de no tener pagos por debajo del cobro mínimo establecido

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-09-14	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2021-09-28	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia correo enviado a Desarrollo	Se envia correo electrónico a desarrollo informándole de las características del requerimiento

Seguimientos

Tarea: En Analisis paso a: Concluido

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-09-28 18:27:15

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-09-28 18:27:15

Se procede al cierre del requerimineto ya que el personal que en su momento estaba encargado de validarlo ya no labora en el organismo de Temoaya

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-09-28 18:27:09

Debido a que el personal encargado de validar este requerimiento por parte del organismo ha dejado de laborar para este, el requerimiento queda interrumpido.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2019-07-25 16:16:09

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-09-17 08:51:23

Se envía correo a Edgar Bajonero con las características del requerimiento

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-09-17 08:51:13

-> Se adjunto el archivo Evidencia correo enviado a Desarrollo el cual se describe a continuación: Se envia correo electrónico a desarrollo informándole de las características del requerimiento

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-09-17 08:50:28

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-09-14 13:11:38