TICS | Requerimiento Detalle

Irma Yolanda Garnica Davalos

Tarea No. 1598

Ta1598 Instalaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Irma Yolanda Garnica Davalos
Celular	3847382198	Teléfono Fijo	3316714138
E-mail	irmayolanda2203@hotmail.com	Proyecto	PV Propios
Departamento		Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-03-19 10:35:06	Fecha Cierre	2019-04-09 08:05:54
Tiempo Respuesta	00:06:00	Tiempo Solución	20 21:24:48
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez

Sustento de la Tarea

Descripción

Hacer instalacion de nuevo punto de venta PAPELERIA Y REGALOS BRICEIDA

Justificación

contactar al punto de venta PAPELERIA Y REGALOS BRICEIDA para realizar instalacion

Alcance

incrementar nuevos puntos de venta

Beneficio

incrementar nuevos puntos de venta

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2019-03-19	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2019-04-09	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2019-03-19

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia	Evidencia

Seguimientos

Tarea: Finalizado paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 08:05:54

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 08:05:54

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Roberto Carlos Perez Alvarez

Susana Cruz Miranda 2019-04-08 17:47:30

PROCEDER AL CIERRE DE LA TAREA

Susana Cruz Miranda 2019-04-08 17:47:23

Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2019-03-19

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-19 12:23:46

-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Susana Cruz Miranda

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-19 12:23:38

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-19 12:07:32

se realiza alta de codigos
Codigo : PAPEBRICE
Usuario: BRICEIDA
Contraseña: PAPEBRICE

se conecta a equipo para realizar instalacion

Teamviewer
ID: 1223641073
Contraseña: 6921
se realiza instalacion con exito se valida con usuaria se le explica sistema de autogestion
se manda correoa CP Cintia Maya el correo de bienvenida
se adjunta evidencia de instalacion

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-19 12:06:10

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-19 10:44:05

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-19 10:44:02

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-19 10:41:06