TICS | Requerimiento Detalle

Carlos Esteban Mejia Jimenez

100% Concluido

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Contacto	Carlos Esteban Mejia Jimenez
Celular	7192650679	Teléfono Fijo	7221210824
E-mail	temoayateso_2016-2018@hotmail.com	Proyecto	Agua Temoaya
Departamento		Cargo	Usuario

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Fecha Creación	2019-01-21 17:22:50	Fecha Cierre	2019-02-01 16:34:12
Tiempo Respuesta	00:03:54	Tiempo Solución	10 23:07:28
Agente Creador	Hugo Esteban Esquivel Garcia	Agente Cerro	Hugo Esteban Esquivel Garcia

Asignado	Hugo Esteban Esquivel Garcia

El Organismo de Temoaya solicita se genere un nuevo requerimiento el cual consiste en el descuento de recargos para los adeudos del mes de Diciembre de 2018, como apoyo a los usuarios debido al bloqueo de los puntos de venta

Debido a la inhabilitacion de los PV en el mes de enero los usuarios no pudieron realizar su pago de diciembre

para todos los usiuarios del sistema

Permitir a los usuariios regularizar sus pagos

Tarea: Iniciado paso a: Concluido

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2019-02-01 16:34:12

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2019-02-01 16:34:12

recibo correo de desarrollo informando la liberación en producción del requerimiento

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2019-02-01 16:34:05

Despues de realizar las pruebas al requerimiento, se valido con el Organismo y autorizaron su liberación en producción

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2019-02-01 16:33:24

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2019-01-21 17:26:44