TICS | Requerimiento Detalle

Susana Cruz Miranda

Tarea No. 1567

Ta1567 Solicitud de Stock

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Susana Cruz Miranda
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7121431635
E-mail	smcruz@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	CASE	Cargo	Analista de procedimientos

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-01-09 17:52:48	Fecha Cierre	2019-01-21 11:27:43
Tiempo Respuesta	00:02:26	Tiempo Solución	11 17:32:29
Agente Creador	Susana Cruz Miranda	Agente Cerro	Susana Cruz Miranda

Asignaciones

Asignado	Susana Cruz Miranda

Sustento de la Tarea

Descripción

Se solicita a Norma Hernandez de conmutador , apoyo para el abastecimiento de 150 guias redpack para el envío de paquetes ya que se cuenta con muy pocas en stock

Justificación

no se cuenta con guías para enviar los paquetes a nuestros usuarios o clientes

Alcance

envíos de paquetes a nivel nacional

Beneficio

contar con guías para el abastecimiento de tarjetas, lectoras, folletos etc para nuestros usuarios.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2019-01-09	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2019-01-21	Fecha de Validación	2019-01-21
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2019-01-21

Citas Seguimiento

Fecha Inicio	Fecha Final	Agendó
2019-01-09 18:28:00	2019-01-09 21:27:59	Susana Cruz Miranda

Archivos

	Titulo	Descripción
	imagen	correo con VoBo

Seguimientos

Tarea: Validando paso a: Concluido

Susana Cruz Miranda 2019-01-21 11:27:43

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susana Cruz Miranda 2019-01-21 11:27:43

Tarea: Finalizado paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2019-01-21

Susana Cruz Miranda 2019-01-21 11:27:38

Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2019-01-21

Susana Cruz Miranda 2019-01-21 11:27:32

se acude por las guias con Norma Hernandez

Susana Cruz Miranda 2019-01-21 11:27:26

-> La fecha de seguimiento fue agendada para: 2019-01-09 18:28

Susana Cruz Miranda 2019-01-09 18:28:32

se envia correo a Norma Hernandez pidiendo nos solicite las 150 guias

Susana Cruz Miranda 2019-01-09 18:27:53

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

Susana Cruz Miranda 2019-01-09 18:21:09

-> Se adjunto el archivo imagen el cual se describe a continuación: correo con VoBo

Susana Cruz Miranda 2019-01-09 18:20:57

se envia correo a la Ing Cynthia pidiendo su VoBo y poder solicitar las guias

Susana Cruz Miranda 2019-01-09 18:17:54

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Susana Cruz Miranda 2019-01-09 18:17:18

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Susana Cruz Miranda 2019-01-09 17:55:14