Abraham Soriano

Tarea No. 1558

Ta1558 Nueva Funcionalidad Autogestion

30% En Analisis

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Abraham Soriano
Celular 0000002024 Teléfono Fijo 5558116868
E-mail abraham.soriano@sah.gob.mx Proyecto SAH Huixquilucan
Departamento Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-28 17:51:36 Fecha Cierre 0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta 00:23:25 Tiempo Solución 2121 17:14:22
Agente Creador Salomon Morales Agente Cerro Pendiente

Asignaciones

Asignado Desarrollo
Sustento de la Tarea

Descripción

Solicita SAH Aplicar un descuento al consumo de Diciembre 2018 por una sola ocasión y es de hasta máximo el 15% dependiendo del caso.
POR NINGÚN MOTIVO LOS USUARIO PODRÁN PAGAR POR DEBAJO DEL MÍNIMO 313.00 PESOS CORRESPONDIENTES A LOS 7.5 m3.
El descuento llevara por nombre ( Bonificación por mantenimiento a la red )
El descuento debe de ser aplicado con el mismo criterio de las bonificaciones. (Ejemplo Jubilados, pensionados).
El descuento deberá reflejarse en el comprobantes, es decir el de pago (ticket) emitido en caja de PV.
Así como en la aplicación para la facturación que utiliza el organismo para emisión de Factura.

Justificación

Es una bonificación/ Descuento por mantenimiento a la red que provocó falta de suministro de Agua.

Alcance

Todos los usuarios dados de alta en el sistema de Autogestión.

Beneficio

Otorgar un beneficio a los usuarios dados de alta en el sistema de Autogestión.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2018-11-28 Fecha Fin Prevista Pendiente
Fecha de Aprobación Pendiente Fecha de Validación Pendiente
Aprobador Pendiente Fecha de Fin Real Pendiente
Archivos
Titulo Descripción
CORREOS RECIBIDOS Correo recibido de Abraham Soriano
CORREO ENVIADO Correo enviado a Edgar Bajonero de Desarrollo IUSA
Seguimientos
-> La asignación de: Salomon Morales cambio a: Desarrollo
Salomon Morales 2018-11-28 18:27:17
-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO el cual se describe a continuación: Correo enviado a Edgar Bajonero de Desarrollo IUSA
Salomon Morales 2018-11-28 18:26:55
-> Se adjunto el archivo CORREOS RECIBIDOS el cual se describe a continuación: Correo recibido de Abraham Soriano
Salomon Morales 2018-11-28 18:25:50
Tarea: Iniciado paso a: En Analisis
Salomon Morales 2018-11-28 18:22:04
✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.
Salomon Morales 2018-11-28 18:15:01