Ahias Del Toro
Ta1417 Instalaciones
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Ahias Del Toro | ||
| Celular | 9848062634 | Teléfono Fijo | 9841471937 |
| deltorocomunicaciones@hotmail.com | Proyecto | Del Toro Comunicaciones | |
| Departamento | Dirección | Cargo | Director General |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | Evolutivo |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-04-28 14:56:55 | Fecha Cierre | 2018-05-08 16:45:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:47 | Tiempo Solución | 10 01:40:30 |
| Agente Creador | Mario Sanchez Reyes | Agente Cerro | Mario Sanchez Reyes |
Asignaciones
| Asignado | Mario Sanchez Reyes | ||
Descripción
| Activación de nueva sucursal de la cadena Del Toro Comunicaciones con los siguientes datos.
Abarrotes Omar Dirección: Cerrada Laguga chunchakañab No. 2 manzana 32 supermanzana 104 lote 17 cp 77539 Colonia fraccionamiento paraiso maya 2 Municipio: Benito juarez Estado: Quintana Roo telefono: 9848018484 Contacto: Ahias del toro Lectora: 1606EPV00604 No tiene instalada la impresora. Datos de TeamViewer ID: 755398425 Contraseña: 2196 |
Justificación
| Contar con una nueva sucursal de nombre Abarrotes Omar como PV propio para el cobro de energÃa. |
Alcance
| Brindar el servicio de cobros de energÃa mediante una nueva sucursal de PV propios en le municipio de Benito Juarez |
Beneficio
| Incrementar las sucursales con las que cuenta la cadena , para el cobro de energÃa. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Mario Sanchez Reyes
2018-05-08 16:45:12
Mario Sanchez Reyes
2018-05-08 16:45:12
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Mario Sanchez Reyes
2018-05-08 16:45:12
Mario Sanchez Reyes
2018-05-08 16:45:12
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Mario Sanchez Reyes
Susana Cruz Miranda
2018-05-08 16:21:15
Susana Cruz Miranda
2018-05-08 16:21:15
Se determino como fecha de Validación: 2018-05-08
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2018-05-08 16:21:07
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2018-05-08 16:21:07
SE PUEDE PROCEDER AL CIERRE DE LA TAREA.
Susana Cruz Miranda
2018-05-08 16:21:02
Susana Cruz Miranda
2018-05-08 16:21:02
-> La asignación de: Mario Sanchez Reyes cambio a: Susana Cruz Miranda
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 17:57:43
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 17:57:43
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-04-28
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 17:57:38
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 17:57:38
Cuadre de portales EGA y PV, adjunto evidencia.
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 17:55:40
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 17:55:40
Se generan los códigos para el punto de venta
código: CHUNCHA
usuario: PARAISO
contraseña: MAYA539
Instalación de el modulo de iusa y se configura el navegador, Ahias de Toro menciona que la impresora se la entregan mañana, se le comparten las claves y valida el acceso, adjunto evidencia.
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 16:32:18
código: CHUNCHA
usuario: PARAISO
contraseña: MAYA539
Instalación de el modulo de iusa y se configura el navegador, Ahias de Toro menciona que la impresora se la entregan mañana, se le comparten las claves y valida el acceso, adjunto evidencia.
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 16:32:18
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 15:53:19
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 15:53:19
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 15:41:30
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 15:41:30
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 15:04:43
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Mario Sanchez Reyes
2018-04-28 15:04:43