Susana Cruz Miranda
Ta1406 Generacion de Reportes
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Susana Cruz Miranda | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 7121431635 |
| smcruz@autogestion.com.mx | Proyecto | CASE | |
| Departamento | CASE | Cargo | Analista de procedimientos |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Alta | Tipo | Evolutivo |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-04-24 12:18:57 | Fecha Cierre | 2018-08-10 16:18:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:27 | Tiempo Solución | 108 03:56:28 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | ||
Descripción
| Se entregará demanda referente a un calentador a Jhonatan Mendoza para que brinde el seguimiento correspondiente y poder atenderla a la brevedad posible |
Justificación
| Hacer del conocimiento de la demanda a Jhonatan para que realice el proceso y atenderla puntualmente evitando asi tener un conflicto mayor. |
Alcance
| Demandas PROFECO por calentadores |
Beneficio
| Dar seguimiento puntual a las demandas que se hacen a IUSA por calentadores. |
Tarea: Validando paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda
2018-08-10 16:18:52
Susana Cruz Miranda
2018-08-10 16:18:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2018-08-10 16:18:52
Susana Cruz Miranda
2018-08-10 16:18:52
Tarea: Finalizado paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2018-08-10
Susana Cruz Miranda
2018-08-10 16:18:46
Se determino como fecha de Validación: 2018-08-10
Susana Cruz Miranda
2018-08-10 16:18:46
Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-08-10
Susana Cruz Miranda
2018-08-10 16:18:32
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-08-10
Susana Cruz Miranda
2018-08-10 16:18:32
se procede al cierre del reporte ya que Jhonatan no labora en IUSAy no se supo más del tema.
Susana Cruz Miranda
2018-08-10 16:11:35
Susana Cruz Miranda
2018-08-10 16:11:35
se recibe correo de Jhonatan informando que la demand fue entrega al área jurÃdica para su seguimiento.
Susana Cruz Miranda
2018-04-25 09:10:23
Susana Cruz Miranda
2018-04-25 09:10:23
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda
2018-04-25 09:09:39
Susana Cruz Miranda
2018-04-25 09:09:39
se envia correo a Jhonatan informando de la demanda
Susana Cruz Miranda
2018-04-25 09:09:32
Susana Cruz Miranda
2018-04-25 09:09:32
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Susana Cruz Miranda
2018-04-25 09:05:11
Susana Cruz Miranda
2018-04-25 09:05:11
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Susana Cruz Miranda
2018-04-24 12:22:24
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Susana Cruz Miranda
2018-04-24 12:22:24