TICS | Requerimiento Detalle

Isai Mendoza Antonio

Tarea No. 1491

Ta1491 Instalaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Isai Mendoza Antonio
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7121832298
E-mail	isai.mendoza@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Proyectos Especiales

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-08-29 08:43:03	Fecha Cierre	2018-09-06 14:24:53
Tiempo Respuesta	00:12:09	Tiempo Solución	8 05:29:41
Agente Creador	Isai Mendoza Antonio	Agente Cerro	Isai Mendoza Antonio

Asignaciones

Asignado	Isai Mendoza Antonio

Sustento de la Tarea

Descripción

Realiza la activación de las TPV para la cadena Super Kompras

Justificación

Apertura de nuevas tiendas

Alcance

Servicio de agua 7120 SUPER KOMPRAS TOLLOCAN PASEO TOLLOCAN 312 OTE., TOLUCA MÉXICO CO.L. VALLE VERDE 7741 SUPER KOMPRAS MICRO SAN PEDRO PASEO VICENTE LOMBARDO TOLEDANO, COL SAN PEDRO TOTOLTEPEC TOLUCA, MÉXICO 7319 SUPER KOMPRAS MICRO LEANDRO VALLE LERDO # 400 ESQ. LEANDRO VALLE, COL. FERROCARRILES NACIONALES TOLUCA MÉXICO 7121 SUPER KOMPRAS PINO SUAREZ PINO SUAREZ SUR 1909, COL. LA MAGDALENA, METEPEC 7323 SUPER KOMPRAS MICRO FIDEL VELAZQUEZ FIDEL VELAZQUEZ ESQ. NETZAHUALCÓYOTL, COL. SAN SEBASTIÁN TOLUCA MÉXICO 7125 SUPER KOMPRAS SAN BUENAVENTURA PASEO VICENTE GRO. ESQ. UNIVERSIDAD COL. PLAZAS DE SAN BUENAVENTURA TOLUCA, MÉXICO 50110 7126 SUPER KOMPRAS CENTRO MATAMOROS SUR 104 COL CENTRO TOLUCA MÉXICO 7332 DE PRISA ALAMEDA MELCHOR OCAMPO # 100 (ESQ. MIGUEL HGO.), COL LA MERCED Y ALAMEDA, TOLUCA 7335 SUPER KOMPRAS MICRO LERDO AV. LERDO 516 COL. SOR JUANA INÉS DE LA CRUZ, TOLUCA 7337 SUPER KOMPRAS MICRO XINANTECATL AV. CEBORUCO ESQ. XINANTECÁTL COL JIMENEZ GALLARDO METEPEC 7338 SUPER KOMPRAS MICRO SEMINARIO LAGUNA DEL VOLCÁN # 702, COL SEMINARIO TOLUCA 7344 SUPER KOMPRAS MICRO MILTEPEC DIEGO RIVERA SANTIAGO MILTEPEC Servicio de energía 7515 SURTI TIENDA IXTLAHUACA GUSTAVO BAZ #413 COL. CENTRO IXTLAHUACA 7129 SUPER KOMPRAS ATLACOMULCO PLAZA ATA. ATLACOMULCO MÉXICO, ATLACOMULCO 7339 SUPER KOMPRAS MICRO ATLACOMULCO CALLE TEPETITLÁN # 109 COL CENTRO ATLACOMULCO 7150 SUPER KOMPRAS IXTLAHUACA CALLE FRAY SERVANDO Y JUAN ALVAREZ COL. CENTRO IXTLAHUACA 7703 ACRÓPOLIS IXTLAHUACA CALLE FRAY SERVANDO Y JUAN ALVAREZ COL. CENTRO IXTLAHUACA

Beneficio

Nuevas Sucursales para el cobro de agua y energía.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-08-29	Fecha Fin Prevista	2018-08-30
Fecha de Aprobación	2018-09-06	Fecha de Validación	2018-09-06
Aprobador	Susana Cruz MIranda	Fecha de Fin Real	2018-09-03

Seguimientos

Tarea: Validando paso a: Concluido

Isai Mendoza Antonio 2018-09-06 14:24:53

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isai Mendoza Antonio 2018-09-06 14:24:53

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Isai Mendoza Antonio

Susana Cruz Miranda 2018-09-06 10:22:18

se puede proceder al cierre de la tarea

Susana Cruz Miranda 2018-09-06 10:22:07

Tarea: Finalizado paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2018-09-06

Susana Cruz Miranda 2018-09-06 10:21:51

-> La asignación de: Isai Mendoza Antonio cambio a: Susana Cruz Miranda

Isai Mendoza Antonio 2018-09-04 06:05:38

Tarea: Trabajando paso a: Finalizado
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-09-03

Isai Mendoza Antonio 2018-09-03 14:14:18

Se culmina con la activación de las terminales para el servicio de energía.

Isai Mendoza Antonio 2018-09-03 14:14:09

Se envían números de serie e IMEI a desarrollo para la alta de las terminales para la cadena
Se realiza la alta de la estructura para las Sucursales
Se realiza la activación de las terminales para el servicio de agua.

Isai Mendoza Antonio 2018-08-29 08:59:25

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

Isai Mendoza Antonio 2018-08-29 08:57:26

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Isai Mendoza Antonio 2018-08-29 08:57:21

-> La fecha prevista: 0000-00-00 cambio a: 2018-08-30
El aprobador de: cambio a: Susana Cruz MIranda

Isai Mendoza Antonio 2018-08-29 08:57:07

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Isai Mendoza Antonio 2018-08-29 08:55:12