TICS | Requerimiento Detalle

Carlos Esteban Mejia Jimenez

Tarea No. 1474

Ta1474 Nueva Funcionalidad Autogestion

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Carlos Esteban Mejia Jimenez
Celular	7192650679	Teléfono Fijo	7221210824
E-mail	temoayateso_2016-2018@hotmail.com	Proyecto	Agua Temoaya
Departamento		Cargo	Usuario

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Correctivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-08-01 14:17:35	Fecha Cierre	2018-08-31 11:04:16
Tiempo Respuesta	00:02:01	Tiempo Solución	29 20:44:40
Agente Creador	Ernesto Santacruz Prieto	Agente Cerro	Hugo Esteban Esquivel Garcia

Asignaciones

Asignado	Hugo Esteban Esquivel Garcia

Sustento de la Tarea

Descripción

El organismo de Temoaya solicita que se realice una modificación a las impresiones de los recibos de cobro, se requiere que solo se obtenga una impresión del pago realizado por el usuario.

Justificación

Evitar la duplicidad de comprobantes pese a que se imprimiera en dos ocasiones fue desde el comienzo del proyecto.

Alcance

A todos los usuarios registrados en el organismo

Beneficio

Disminuir los costos de impresión

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-08-01	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2018-08-31	Fecha de Validación	2018-08-20
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia liga pruebas	Correo recibido por parte de Edgar Bajonero de Desarrollo donde envia la liga para realizar las pruebas al requerimiento
	Liberación en productivo	Se recibe correo por parte de desarrollo en donde se notifica la liberación en productivo del requerimiento

Seguimientos

Tarea: Validando paso a: Concluido

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-08-31 11:04:16

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-08-31 11:04:16

Se linera el requerimiento en productivo el 22 de agosto del presente

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-08-31 11:04:05

-> Se adjunto el archivo Liberación en productivo el cual se describe a continuación: Se recibe correo por parte de desarrollo en donde se notifica la liberación en productivo del requerimiento

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-08-21 09:32:50

Tarea: Trabajando paso a: Validando
Se determino como fecha de Validación: 2018-08-20

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-08-20 14:18:06

-> Se adjunto el archivo Evidencia liga pruebas el cual se describe a continuación: Correo recibido por parte de Edgar Bajonero de Desarrollo donde envia la liga para realizar las pruebas al requerimiento

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-08-20 14:16:55

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-08-20 14:12:52

-> La asignación de: Desarrollo cambio a: Hugo Esteban Esquivel Garcia

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2018-08-08 08:51:49

-> La asignación de: Ernesto Santacruz Prieto cambio a: Desarrollo

Ernesto Santacruz Prieto 2018-08-01 14:21:36

Envío correo al área de desarrollo solicitando el requerimiento.

Ernesto Santacruz Prieto 2018-08-01 14:21:28

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Ernesto Santacruz Prieto 2018-08-01 14:19:48

✓ Fue notificado el No. de tarea al usuario mediante correo electrónico.

Ernesto Santacruz Prieto 2018-08-01 14:19:36