Ahias Del Toro
Ta1323 Instalaciones
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Ahias Del Toro | ||
| Celular | 9848062634 | Teléfono Fijo | 9841471937 |
| deltorocomunicaciones@hotmail.com | Proyecto | Del Toro Comunicaciones | |
| Departamento | Dirección | Cargo | Director General |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-03-20 12:19:45 | Fecha Cierre | 2018-03-22 06:13:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:40 | Tiempo Solución | 1 17:48:01 |
| Agente Creador | Marco Antonio Senobio De La Luz | Agente Cerro | Marco Antonio Senobio De La Luz |
Asignaciones
| Asignado | Marco Antonio Senobio De La Luz | ||
Descripción
| Realizar la instalación de ABARROTES ANA MERARI solicitada por el Contador AhÃas del Toro que cuentan con la siguiente dirección
Dirección:CERRADA PERICO MANZANA 8, LOTE 2, NUMERO 101, FRACCIONAMIENTO PUERTO MAYA, 77734, SOLIDARIDAD QUINTANA ROO HORARIO: 7 A 9 PM Lectora: 1606EPV11244 Tel: 9848062634 Conexión TeamViewer: ID: 724889466 Contraseña: 9212 |
Justificación
| Realizar la instalación de la aplicación de Autogestion para que la Suc. Abarrotes la Gordita de la Cadena Comunicaciones del Toro Toro realice cobros de EnergÃa.
|
Alcance
| Contar con una nueva sucursal en la Cadena Comunicaciones del Toro. |
Beneficio
| Proporcionar soporte para la instalación del sistema y poder realizar el cobro de energÃa en la zona. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-22 06:13:26
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-22 06:13:26
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-22 06:13:26
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-22 06:13:26
Se termina de dar de alta en PV´s y completa el formulario
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-22 06:13:15
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-22 06:13:15
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Marco Antonio Senobio De La Luz
Susana Cruz Miranda
2018-03-21 13:51:25
Susana Cruz Miranda
2018-03-21 13:51:25
se puede proceder al cierre de la tarea
Susana Cruz Miranda
2018-03-21 13:51:16
Susana Cruz Miranda
2018-03-21 13:51:16
Se determino como fecha de Validación: 2018-03-21
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2018-03-21 13:24:33
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2018-03-21 13:24:33
-> La asignación de: Marco Antonio Senobio De La Luz cambio a: Susana Cruz Miranda
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 15:29:47
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 15:29:47
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2018-03-21
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 15:00:50
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2018-03-21
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 15:00:50
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-03-20
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 13:36:05
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 13:36:05
Se envÃa correo de confirmación al contador, compartiendo las claves de acceso.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 13:08:44
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 13:08:44
Se crea la estructura
CODIGO ASIGNADO: ABAMERARI
USUARIO: ANAMERARI
CONTRASEÑA: ANAMERARI
Se da de alta la lectora: 1606EPV11244
Se culmina el proceso de instalacion realizando lo siguiente:
*Se instaló el MS (mismo que se elimino al culminar el proceso)
*Se actualiza la lectora (controladores)
*Se activa el PV.
*Se da de alta la lectora
*Se comunica con AhÃas del toro para solicitar el nombre de la impresora el cual notifica que aun no cuenta con ella, pero el la estarÃa ligando.
*Se deja en escritorio las claves de acceso como las solicito el contador en la llamada.
Se finaliza el proceso de instalación de la aplicación , se adjunta evidencia
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 13:05:40
CODIGO ASIGNADO: ABAMERARI
USUARIO: ANAMERARI
CONTRASEÑA: ANAMERARI
Se da de alta la lectora: 1606EPV11244
Se culmina el proceso de instalacion realizando lo siguiente:
*Se instaló el MS (mismo que se elimino al culminar el proceso)
*Se actualiza la lectora (controladores)
*Se activa el PV.
*Se da de alta la lectora
*Se comunica con AhÃas del toro para solicitar el nombre de la impresora el cual notifica que aun no cuenta con ella, pero el la estarÃa ligando.
*Se deja en escritorio las claves de acceso como las solicito el contador en la llamada.
Se finaliza el proceso de instalación de la aplicación , se adjunta evidencia
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 13:05:40
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 12:31:56
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 12:31:56
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 12:27:00
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 12:27:00
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 12:25:25
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-03-20 12:25:25