TICS | Requerimiento Detalle

Mario Sanchez

Tarea No. 1304

Ta1304 Generacion de Reportes

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Mario Sanchez
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7121361023
E-mail	masanchez@iusa.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento		Cargo	Usuario

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-03-12 17:56:34	Fecha Cierre	2018-03-25 22:15:18
Tiempo Respuesta	00:19:37	Tiempo Solución	13 03:59:07
Agente Creador	Mario Sanchez Reyes	Agente Cerro	Mario Sanchez Reyes

Asignaciones

Asignado	Mario Sanchez Reyes

Sustento de la Tarea

Descripción

Realizar la revisión y validación de los datos que viene en en el excel en los portales de P.V y EGA Validar georeferencias, que realmente se encuentren en el estado al que pertenecen validar que realmente están en el estatus que marca (1,2,3) validar que cuenten con el identificador de ega si es que así lo amerita

Justificación

Realizar la revisión para tener los portales actualizados al 100% para los procesos que así lo requieran.

Alcance

Portales de EGA y PV actualizados al día de hoy

Beneficio

Contar con los portales actualizados para la toma de decisiones que se requieran.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-03-12	Fecha Fin Prevista	2018-03-16
Fecha de Aprobación	2018-03-25	Fecha de Validación	2018-03-13
Aprobador	Susana Cruz	Fecha de Fin Real	2018-03-13

Archivos

	Titulo	Descripción
	Avance archivo excel	Evidencia

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Mario Sanchez Reyes 2018-03-25 22:15:18

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Mario Sanchez Reyes 2018-03-25 22:15:18

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Mario Sanchez Reyes

Susana Cruz Miranda 2018-03-21 14:01:26

se puede proceder al cierre de la tarea

Susana Cruz Miranda 2018-03-21 14:01:17

-> La asignación de: Mario Sanchez Reyes cambio a: Susana Cruz Miranda

Mario Sanchez Reyes 2018-03-15 21:31:08

Se realizo la actualización de portales cuadrando con archivo de excel, se adjunta evidencia.

Mario Sanchez Reyes 2018-03-15 21:29:16

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Mario Sanchez Reyes

Susana Cruz Miranda 2018-03-15 18:02:17

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2018-03-12 paso a: 2018-03-16

Susana Cruz Miranda 2018-03-15 18:02:06

-> La asignación de: Mario Sanchez Reyes cambio a: Susana Cruz Miranda

Mario Sanchez Reyes 2018-03-14 21:26:41

Se realizo la actualización de portales cuadrando con archivo de excel.

Mario Sanchez Reyes 2018-03-14 21:26:33

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Mario Sanchez Reyes

Susana Cruz Miranda 2018-03-13 12:50:21

NO SE CIERRA YA QUE SE LE PIDE AL AGENTE REALICE MINIMO 100 REGISTROS PERO SOLO REALIZO 23, POR LO QUE TIENE QUE REALIZAR LOS REGISTROS QUE SE LE PIDEN YA QUE NO HABIA DEMASIADO TRABAJO EN ESE MOMENTO.

Susana Cruz Miranda 2018-03-13 12:50:13

Se determino como fecha de Validación: 2018-03-13
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Mario Sanchez Reyes 2018-03-12 21:34:14

-> La asignación de: Mario Sanchez Reyes cambio a: Susana Cruz Miranda

Mario Sanchez Reyes 2018-03-12 21:34:07

Se determino como fecha de Finalizado: 2018-03-13
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Mario Sanchez Reyes 2018-03-12 21:33:59

Se realizo un avance, en la validación de los datos de el archivo excel y los portales así como la preferencia se comparte archivo al correo.

Mario Sanchez Reyes 2018-03-12 21:33:54

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2018-03-12
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz

Mario Sanchez Reyes 2018-03-12 20:30:13

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Mario Sanchez Reyes 2018-03-12 20:29:36

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Mario Sanchez Reyes 2018-03-12 20:29:32

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.

Mario Sanchez Reyes 2018-03-12 18:16:11