Miguel Fernandez Perez
Ta1387 Instalaciones
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Miguel Fernandez Perez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9848018484 |
| deltorocomunicaciones@hotmail.com | Proyecto | Del Toro Comunicaciones | |
| Departamento | Cargo | Asistente del contador AhÃas | |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-04-17 23:11:10 | Fecha Cierre | 2018-04-20 05:56:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:20 | Tiempo Solución | 2 06:38:25 |
| Agente Creador | Jose Alberto Delgado Maldonado | Agente Cerro | Jose Alberto Delgado Maldonado |
Asignaciones
| Asignado | Jose Alberto Delgado Maldonado | ||
Descripción
| se comunica Jose Miguel Fernandez asistente de Ahias del Toro solicitando instalación y alta de lectora 1606epv11250 para su nuevo PV Abarrotes victoria |
Justificación
| Realizar la instalación de la aplicación de Autogestion para el nuevo PV |
Alcance
| Contar con un nuevo PV para el cobro de enrgia en la zona peninsular. |
Beneficio
| Proporcionar soporte para la instalación del sistema de Autogestion para el servicio de cobro de la zona peninsular. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-20 05:56:55
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-20 05:56:55
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-20 05:56:55
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-20 05:56:55
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Jose Alberto Delgado Maldonado
Susana Cruz Miranda
2018-04-19 10:26:15
Susana Cruz Miranda
2018-04-19 10:26:15
se puede proceder al cierre de la tarea
Susana Cruz Miranda
2018-04-19 10:26:04
Susana Cruz Miranda
2018-04-19 10:26:04
-> La asignación de: Susan Michel Suarez Morales cambio a: Susana Cruz Miranda
Susan Michel Suarez Morales
2018-04-18 14:10:15
Susan Michel Suarez Morales
2018-04-18 14:10:15
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2018-04-18
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-17 23:21:22
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2018-04-18
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-17 23:21:22
Se determino como fecha de Validación: 2018-04-18
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-17 23:21:12
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-17 23:21:12
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-04-18
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-17 23:21:07
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-17 23:21:07
REGISTRADO TT84483. Se crea la estructura en pos.autogestion verificando ingreso y validando en el equipo por team viewer y se comparten codigo, usuario y clave generados en archivo txt en su escritorio de pc, se anexa evidencia.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-17 23:20:15
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-17 23:20:15
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-17 23:18:30
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-17 23:18:30