Susana Cruz Miranda
Ta1380 Nueva Funcionalidad Sistemas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Susana Cruz Miranda | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 7121431635 |
| smcruz@autogestion.com.mx | Proyecto | CASE | |
| Departamento | CASE | Cargo | Analista de procedimientos |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | Evolutivo |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-04-13 17:57:18 | Fecha Cierre | 2018-04-18 13:15:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:17 | Tiempo Solución | 4 19:13:33 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | ||
Descripción
| Solicitar se agregue el correo de Ernesto Santacruz al grupo de correo ejecutivoscase@iusa.com.mx , a personal de sistemas de Aragón. |
Justificación
| Ernesto pueda tener acceso al grupo de ejecutivoscase@iusa.com.mx, para que cuente con los correos enviados a ese nivel. |
Alcance
| Ernesto cuente con los correos que se manejan en el grupo de ejecutivos. |
Beneficio
| Que el E.C Ernesto se encuentre al tanto de los sucesos que pasen con las cadenas. Organismos etc. asà como las indicaciones de nuestra Gerente Cynthia Rodriguez |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda
2018-04-18 13:15:08
Susana Cruz Miranda
2018-04-18 13:15:08
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2018-04-18 13:15:08
Susana Cruz Miranda
2018-04-18 13:15:08
se recibe correo del área de operadores indicando ya se encuentra agregado el correa a l grupo solicitado.
Susana Cruz Miranda
2018-04-18 11:49:31
Susana Cruz Miranda
2018-04-18 11:49:31
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2018-04-20 paso a: 2018-04-18
Susana Cruz Miranda
2018-04-18 11:47:29
-> La fecha prevista de: 2018-04-20 paso a: 2018-04-18
Susana Cruz Miranda
2018-04-18 11:47:29
Se determino como fecha de Validación: 2018-04-18
Requerimiento: Trabajando paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2018-04-18 11:42:23
Requerimiento: Trabajando paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2018-04-18 11:42:23
se envÃa correo a operadores iusa para que agreguen a Ernesto al grupo de ejecutivos case
Susana Cruz Miranda
2018-04-13 18:18:11
Susana Cruz Miranda
2018-04-13 18:18:11
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda
2018-04-13 18:16:35
Susana Cruz Miranda
2018-04-13 18:16:35
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Susana Cruz Miranda
2018-04-13 18:02:04
Susana Cruz Miranda
2018-04-13 18:02:04
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2018-04-20
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez
Susana Cruz Miranda
2018-04-13 18:01:58
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2018-04-20
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez
Susana Cruz Miranda
2018-04-13 18:01:58
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Susana Cruz Miranda
2018-04-13 18:01:36
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Susana Cruz Miranda
2018-04-13 18:01:36