TICS | Requerimiento Detalle

Salomon Morales

Tarea No. 1374

Ta1374 Integracion DLL

30% En Analisis

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales
Celular	S/N	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	SAH Huixquilucan
Departamento	SERVICE DESK	Cargo	EJECUTIVO DE CUENTA

Datos Requerimiento

Prioridad	Alta	Tipo	Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-04-12 16:36:21	Fecha Cierre	0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta	00:14:20	Tiempo Solución	2506 20:14:50
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Pendiente

Asignaciones

Asignado	Desarrollo

Sustento de la Tarea

Descripción

El organismo Sistema Aguas de Huixquilucan solicita poder hacer el cobro en cajero Automáticos ya que van adquirir varios, por lo que desean se pueda realizar la integración del cobro como sucede con los cajeros de CFE.

Justificación

Integrar el cobro a cajeros automáticos de SAH para los usuarios con medidor de autogestion IUSA

Alcance

Todos los cajeros Automaticos que el organismo decida implementar.

Beneficio

Los usuarios con medidor de autogestión IUSA cuenten con una nueva opcion de pago.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-04-12	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	Pendiente	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Archivos

	Titulo	Descripción
	ARCHIVO CON CORREO	Correo enviado a Edgar Bajonero.

Seguimientos

-> La asignación de: Salomon Morales cambio a: Desarrollo

Salomon Morales 2018-04-12 17:00:56

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Salomon Morales 2018-04-12 17:00:48

Se envío correo al Ing. Edgar Bajonero del área de desarrollo con la solicitud del nuevo requerimiento para su análisis. Adjunto correo.

Salomon Morales 2018-04-12 16:59:52

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.

Salomon Morales 2018-04-12 16:50:42