Susana Cruz Miranda
Ta1236 Solicitud de Stock
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Susana Cruz Miranda | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 7121431635 |
| smcruz@autogestion.com.mx | Proyecto | CASE | |
| Departamento | CASE | Cargo | Analista de procedimientos |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-02-13 10:56:54 | Fecha Cierre | 2018-02-20 17:20:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:16 | Tiempo Solución | 7 06:21:15 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | ||
Descripción
| se solicitan 150 guÃas para envÃos por medio de red pack, ya que en stock solo quedan 5 guÃas |
Justificación
| contar con guÃas para los envÃos de paquetes del área de Service Desk |
Alcance
| Stock de GuÃas de Service Desk |
Beneficio
| Contar con guÃas para evitar retrasos en los envios de paquetes. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:20:25
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:20:25
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:20:25
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:20:25
se acude por las guÃas y las bolsas, se procede al cierre de la tarea.
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:20:20
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:20:20
Se determino como fecha de Validación: 2018-02-20
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:19:57
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:19:57
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-02-20
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:19:52
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:19:52
se recibe correo indicando se cuenta con las 150 guÃas junto con sus bolsas, es necesario acudir por ellas, con norma Hernandez.
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:19:44
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:19:44
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2018-02-16 paso a: 2018-02-22
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:18:44
-> La fecha prevista de: 2018-02-16 paso a: 2018-02-22
Susana Cruz Miranda
2018-02-20 17:18:44
Se envia correo a Norma Hernandez solicitando las 150 guÃas, en espera de respuesta
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 11:10:19
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 11:10:19
se recibe correo con VoBo por parte de la Ing Cynthia
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 11:09:39
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 11:09:39
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 11:09:20
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 11:09:20
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2018-02-16
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 11:09:11
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2018-02-16
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 11:09:11
se envia correo a la Ing Cynthia para tener su VoBo y solicitar guias
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 11:01:05
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 11:01:05
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 10:59:21
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 10:59:21
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 10:59:11
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Susana Cruz Miranda
2018-02-13 10:59:11