TICS | Requerimiento Detalle

SALOMON MORALES RAMOS

Tarea No. 1212

Ta1212 Actualizacion de Contratos

70% Trabajando

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	SALOMON MORALES RAMOS
Celular	0180065487	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	SALOMON.MORALES@IUSA.COM.MX	Proyecto	CAASIM Pachuca
Departamento	SERVICE DESK	Cargo	EJECUTIVO DE CUENTA

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-02-06 08:32:14	Fecha Cierre	0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta	00:01:48	Tiempo Solución	2572 03:40:29
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Pendiente

Asignaciones

Asignado	Salomon Morales

Sustento de la Tarea

Descripción

“Documentación más importante del Organismo incluye: MECÁNICA DE CALCULO, ALTA PUNTOS DE VENTA, ACTA DE ENTREGA, CONTRATO FIRMADO, MANUAL DE USUARIO, CUESTIONARIO DE ANÁLISIS, GACETA OFICIAL 2018.”

Justificación

Contar cola documentación completa del organismo de agua de PACHUCA.

Alcance

Aplica para todos los usuarios del Organismo de agua que cuentan con medidor IUSA.

Beneficio

Archivar la documentación del Organismo.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-02-06	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	Pendiente	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Archivos

	Titulo	Descripción
	MECÁNICA DE CALCULO PACHUCA	MECÁNICA DE CALCULO

Seguimientos

Tarea: En Analisis paso a: Trabajando

Salomon Morales 2018-10-15 11:46:11

Tarea: Iniciado paso a: En Analisis

Salomon Morales 2018-10-15 11:45:55

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.

Salomon Morales 2018-02-06 08:34:02