TICS | Requerimiento Detalle

Natanael Godinez Crotte

Tarea No. 1209

Ta1209 Notificaciones

70% Trabajando

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Natanael Godinez Crotte
Celular	5534008794	Teléfono Fijo	5534008794
E-mail	ngodinez@iusa.com.mx	Proyecto	ODAPAS Valle de Chalco
Departamento	CASE	Cargo	Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-01-31 09:29:12	Fecha Cierre	0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta	00:18:48	Tiempo Solución	2423 01:37:14
Agente Creador	Natanael Godinez Crotte	Agente Cerro	Pendiente

Asignaciones

Asignado	Natanael Godinez Crotte

Sustento de la Tarea

Descripción

Revisar con Finanzas los tiempos de recaudación con puntos de venta de cadenas, conciliación y pago a organismos.

Justificación

El organismo de Valle de Chalco requiere información sobre los tiempos de recaudación y pago del servicio por parte de los usuarios de los puntos de venta externos IUSA y así el organismo tenga los parámetros para cumplir con sus disposiciones fiscales.

Alcance

Tiempo de recaudación, conciliación y pago a organismo de Valle de Chalco en cobro de puntos de venta externos

Beneficio

Que el Organismo de Valle de Chalco tenga la información necesaria para solicitar la apertura de puntos de venta externos y a su vez cumplir con sus disposiciones fiscales.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-01-31	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	Pendiente	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Archivos

	Titulo	Descripción
	Requerimiento de información de tiempos de concilialiciòn de pvs externos IUSA	Minuta Reunion con Organismo de Valle de Chalco
	Tiempos de Conciliaciones y pago a organismos	Información acerca de los tiempos de conciliación de pvs y pago a organismos

Seguimientos

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Natanael Godinez Crotte 2018-01-31 12:15:16

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Natanael Godinez Crotte 2018-01-31 10:04:33

Se envió correo electrónico a Gerardo Morales para que nos informe los tiempos de conciliaciones, recaudación y pago a organismos en la cobranza en punto de venta externos.

Natanael Godinez Crotte 2018-01-31 10:04:03

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.

Natanael Godinez Crotte 2018-01-31 09:48:00