TICS | Requerimiento Detalle

Natanael Godinez Crotte

Tarea No. 1202

Ta1202 Nueva Funcionalidad Autogestion

90% Validando

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Natanael Godinez Crotte
Celular	5534008794	Teléfono Fijo	5534008794
E-mail	ngodinez@iusa.com.mx	Proyecto	ODAPAS Valle de Chalco
Departamento	CASE	Cargo	Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-01-19 17:02:53	Fecha Cierre	0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta	00:11:21	Tiempo Solución	2589 18:55:21
Agente Creador	Natanael Godinez Crotte	Agente Cerro	Pendiente

Asignaciones

Asignado	Desarrollo

Sustento de la Tarea

Descripción

La Lic. Ivette Pastrana del Organismo de Valle de Chalco requiere poder retirar un medidor y dar de baja a un usuario a su vez dar de alta el medidor en otro usuario sin ningún tema de bloqueo

Justificación

Para reutilizar los medidores retirados y el sistema actualmente no permite èsta acción.

Alcance

Sistema de Autogestiòn de Valle de Chalco, modulo Administrativo.

Beneficio

Reautilizar medidores retirados a usuarios.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-01-19	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	Pendiente	Fecha de Validación	2018-01-22
Aprobador	Cynthia Rodriguez	Fecha de Fin Real	2018-01-22

Archivos

	Titulo	Descripción
	MINUTA VALLE DE CHALCO	REQUERIMIENTO
	Solicitud de requerimiento de reinstalación de medidores	Se requiere de viabilidad para dar de baja y alta de medidores en el sistema de Autogestión de valle de chalco para posteriormente reubicar estos medidores nuevamente a un usuario distinto.
	Resolución de alta, baja y reubicación de medidores en V. de Chalco	Se resolvió que no es posible ni viable el alta y baja de medidores del sistema de Autogestión para reubicar medidores

Seguimientos

Se determino como fecha de Validación: 2018-01-22
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Natanael Godinez Crotte 2018-01-22 11:17:19

Se determino como fecha de Finalizado: 2018-01-22
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Natanael Godinez Crotte 2018-01-22 11:16:29

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Natanael Godinez Crotte 2018-01-22 11:14:32

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Natanael Godinez Crotte 2018-01-19 17:21:00

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 23-enero-2018
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez

Natanael Godinez Crotte 2018-01-19 17:18:32

-> La asignación de: Natanael Godinez Crotte cambio a: Desarrollo

Natanael Godinez Crotte 2018-01-19 17:15:57

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.

Natanael Godinez Crotte 2018-01-19 17:14:14