Luis Alberto Gutierrez Vallejo
Ta1201 Actualizacion Herramientas
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Asignación
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Fecha Fin Prevista y Aprobador
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Datos Personales
| Contacto | Luis Alberto Gutierrez Vallejo | ||
| Celular | 1234567890 | Teléfono Fijo | 7222082842 |
| luis.gutierrez@opdapasmetepec.gob.mx | Proyecto | OPDAPAS Metepec | |
| Departamento | MEDICIÓN | Cargo | RESPONSABLE |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | Correctivo |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-01-17 12:38:45 | Fecha Cierre | 2018-03-13 14:39:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:57 | Tiempo Solución | 55 01:59:11 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Ramirez | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Ramirez |
Asignaciones
| Asignado | Julio Cesar Hernandez Ramirez | ||
Descripción
| El cobro con IUSA el cual nos está enviando los conceptos de descuento equivocados, por lo cual no podemos facturar con la versión 3.3.
Como podrás ver en este archivo hay 3 pestañas, la primera tiene el ejemplo en el que si observas los conceptos de cobro vienen como rezago y los de descuento por pensionados no. En la segunda pestaña incluyo la relación de cada concepto de cobro con su ó sus conceptos de descuento, para que puedan modificar tu sistema y que este nos lo envÃe de esa forma. En la tercera pestaña agrego todos los conceptos por si se requieren. |
Justificación
| Mejorar las especificaciones del descuento. |
Alcance
| Todos ls usuarios con descuentos de metepec. |
Beneficio
| Mejorar descripciones para poder facturar. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-03-13 14:39:53
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-03-13 14:39:53
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-03-13 14:39:53
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-03-13 14:39:53
Se valida con el organismo que el requerimiento esta trabajando correctamente.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-03-13 14:39:47
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-03-13 14:39:47
Con el OK del organismo el requerimiento ya esta en productivo, solo se esta validando por que todo quede bien para poder concluirlo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-02-22 12:06:07
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-02-22 12:06:07
Se determino como fecha de Validación: 2018-02-22
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-02-22 12:05:20
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-02-22 12:05:20
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-02-22
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-02-22 12:05:14
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-02-22 12:05:14
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-02-22 12:05:05
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-02-22 12:05:05
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-02-22 12:04:56
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-02-22 12:04:56
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-01-17 12:40:42
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2018-01-17 12:40:42