Divan Santacruz
Ta1284 Reclutamiento
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Divan Santacruz | ||
| Celular | 5553210850 | Teléfono Fijo | 5545201978 |
| divan.santacruzm@opdm.gob.mx | Proyecto | OPDM Tlalnepantla | |
| Departamento | Cargo | ||
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-03-07 14:47:35 | Fecha Cierre | 2018-03-08 08:27:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:09:11 | Tiempo Solución | 0 17:30:23 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | ||
Descripción
| instalación de aplicación |
Justificación
| Realizar la instalación de la aplicación de Autogestion para que la sucursal realice cobros de Agua. |
Alcance
| Contar con una nueva sucursal de nombre: "Caracoles", en la cadena OPDM Tlalnepantla. |
Beneficio
| Proporcionar soporte para la instalación del sistema y poder realizar el cobro de Agua. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-08 08:27:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-08 08:27:09
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-08 08:27:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-08 08:27:09
se procede al cierre de la tarea
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-08 08:26:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-08 08:26:52
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Roberto Carlos Perez Alvarez
Susana Cruz Miranda
2018-03-08 08:24:41
Susana Cruz Miranda
2018-03-08 08:24:41
se puede proceder al cierre de la tarea, se le indica al analista como realizar el llenado de la descripción, justificación, alcance, beneficio
Susana Cruz Miranda
2018-03-08 08:24:32
Susana Cruz Miranda
2018-03-08 08:24:32
Se determino como fecha de Validación: 2018-03-08
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2018-03-08 08:17:42
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2018-03-08 08:17:42
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Susana Cruz Miranda
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 17:17:23
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 17:17:23
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-03-07
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 17:17:16
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 17:17:16
se hace instalación exitosa con validación de Divan se adjunta evidencia se queda pendiente la configuración de impresora ya que no tiene al momento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 17:17:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 17:17:05
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 17:06:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 17:06:56
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 17:06:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 17:06:37
lectora
1606EPV11245
teamviewer
ID: 616397882
Contaseña 1148
Código Postal 54000 Estado Mexico
Delegación/Municipio Tlalnepantla de Baz
Colonia/Zona Tlalnepantla Centro
Calle y Número Riva Palacio 8
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 14:57:50
1606EPV11245
teamviewer
ID: 616397882
Contaseña 1148
Código Postal 54000 Estado Mexico
Delegación/Municipio Tlalnepantla de Baz
Colonia/Zona Tlalnepantla Centro
Calle y Número Riva Palacio 8
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 14:57:50
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 14:56:46
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-03-07 14:56:46