TICS | Requerimiento Detalle

Susana Cruz Miranda

Tarea No. 1280

Ta1280 Notificaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Susana Cruz Miranda
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7121431635
E-mail	smcruz@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	CASE	Cargo	Analista de procedimientos

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-03-06 17:41:26	Fecha Cierre	2018-03-06 17:59:56
Tiempo Respuesta	00:03:26	Tiempo Solución	0 00:15:04
Agente Creador	Susana Cruz Miranda	Agente Cerro	Susana Cruz Miranda

Asignaciones

Asignado	Susana Cruz Miranda

Sustento de la Tarea

Descripción

Se realizará el formato de dias descansados para Mario Sánchez ya que realizó guardia el día 5 de Febrero de 2018

Justificación

Pagar el día de guardia del agente del día 5 de febrero ya que laboró ese día y era considerado dia no laboral.

Alcance

días de descanso trabajados de los agentes por guardia.

Beneficio

Realizar el pago de los días no laborales para los agentes que realizan guardia, ya que el área es de 24 horas por 365 dias del año.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-03-06	Fecha Fin Prevista	2018-03-06
Fecha de Aprobación	2018-03-06	Fecha de Validación	2018-03-06
Aprobador	Cynthia Rodriguez	Fecha de Fin Real	2018-03-06

Archivos

	Titulo	Descripción
	imagen	formato

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Susana Cruz Miranda 2018-03-06 17:59:56

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Susana Cruz Miranda 2018-03-06 17:59:56

se procede al cierre de la tarea ya que se le entregó el formato a angelica y lo sello de entrada.

Susana Cruz Miranda 2018-03-06 17:59:51

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2018-03-06
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez

Susana Cruz Miranda 2018-03-06 17:59:11

Se determino como fecha de Validación: 2018-03-06
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Susana Cruz Miranda 2018-03-06 17:58:53

Se determino como fecha de Finalizado: 2018-03-06
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Susana Cruz Miranda 2018-03-06 17:47:48

SE PROCEDE A REALIZAR EL LLENADO DEL FORMATO DEL AGENTE PARA QUE SEA FIRMADO Y ENTREGADO A ANGELICA CORDOBA DE RH.

Susana Cruz Miranda 2018-03-06 17:47:42

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Susana Cruz Miranda 2018-03-06 17:47:13

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Susana Cruz Miranda 2018-03-06 17:44:57

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Susana Cruz Miranda 2018-03-06 17:44:52