TICS | Requerimiento Detalle

Abraham Soriano

Tarea No. 1276

Ta1276 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Abraham Soriano
Celular	0000002024	Teléfono Fijo	5558116868
E-mail	abraham.soriano@sah.gob.mx	Proyecto	SAH Huixquilucan
Departamento		Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-03-06 13:13:45	Fecha Cierre	2018-03-14 18:21:45
Tiempo Respuesta	00:20:43	Tiempo Solución	8 04:47:17
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Salomon Morales

Asignaciones

Asignado	Salomon Morales

Sustento de la Tarea

Descripción

Solicita el SAH un cambio en la información que entrega la aplicación de Facturación, consiste en que en el Nodo #01@\|2018-03-06T10:25:51\| de la linea de información se cambie la hora de la transacción por la hora en que se esta haciendo la consulta en la aplicación para la facturación. Cabe mencionar que la hora que se presenta en el Nodo #15@\|0\|0\|0\|095034900551TA0302\|2018-03-05T10:25:51\|se mantiene igual con la hora de la transacción.

Justificación

El organismo requiere del cambio para dar cumplimiento a lo solicitado por el SAT sobre la generación de Facturación.

Alcance

Toda la información generada por medio de la aplicación de Facturación.

Beneficio

Entregar al organismo la información como la solicita para su facturación.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2018-03-06	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2018-03-14	Fecha de Validación	2018-03-15
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2018-03-15

Archivos

	Titulo	Descripción
	ARCHIVO CON CORREO	Correo solicitando el cambio.
	ARCHIVO CON CORREO	Correo enviado a Desarrollo con la solicitud.
	ARCHIVO CON CORREO	Correo informando la fecha de entrega para validar con el organismo.
	ARCHIVO CON CORREO	Correo con Validación de SAH
	ARCHIVO CON CORREO	Correo enviado por el Ing. Edgar Validando la puesta en productivo.
	ARCHIVO CON CORREO	Correo envido al Ing. Abraham confirmando le que ya esta en productivo.

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Salomon Morales 2018-03-14 18:21:45

✖ No fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.

Salomon Morales 2018-03-14 18:21:45

Se procede al cierre de la presente tares.

Salomon Morales 2018-03-14 18:21:34

Se envía correo al Ing. Abraham en el cual se informa que el requerimiento ya esta aplicando en productivo, por lo cual se procede al cierre del presente. Adjunto correo.

Salomon Morales 2018-03-14 18:19:18

Se determino como fecha de Validación: 2018-03-15
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Salomon Morales 2018-03-14 18:17:41

Se determino como fecha de Finalizado: 2018-03-15
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Salomon Morales 2018-03-14 18:17:32

Se envia correo al Ing. Edgar de Desarrollo IUSA comentándole que ya se tiene el Vo. Bo. de SAH por lo que se solicita su comentario sobre cuando aplica en productivo, lo cual menciona que sera el día 13 de Marzo de 2018 y se confirma con el Ing. Edgar vía correo el día 13 de marzo de 2018. adjunto los correos.

Salomon Morales 2018-03-14 18:15:20

Las pruebas se realizaron el día Lunes 12 de Marzo vía remota, lo cual valido el organismo, se envío correo con la evidencia de la validación, por la misma vía el organismo dío su Vo. Bo. para que comenzara aplicar en productivo. Se informó al area de Desarrollo sobre lo anterior y confirmaron que comenzaría aplicar el 13 de Marzo de 2018. Adjunto correos.

Salomon Morales 2018-03-14 08:20:40

-> La asignación de: Desarrollo cambio a: Salomon Morales

Salomon Morales 2018-03-09 16:25:59

Se recibió correo por parte del Ing. Edgar de Desarrollo IUSA informando que para el día Lunes 12 de Marzo se podra hacer la validación en ambiente de pruebas.

Salomon Morales 2018-03-09 16:12:45

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Salomon Morales 2018-03-09 16:11:17

-> La asignación de: Salomon Morales cambio a: Desarrollo

Salomon Morales 2018-03-06 13:48:13

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Salomon Morales 2018-03-06 13:48:06

Se recibe correo de Abraham Soriano de SAH con la solicitud del cambio.
Se envia la petición al área de desarrollo de IUSA. Adjunto correos.

Salomon Morales 2018-03-06 13:37:53

✖ No fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.

Salomon Morales 2018-03-06 13:34:28