Isai Mendoza Antonio
Ta1135 Actualizacion Herramientas
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Asignación
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Fecha Fin Prevista y Aprobador
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Datos Personales
| Contacto | Isai Mendoza Antonio | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 7121832298 |
| isai.mendoza@autogestion.com.mx | Proyecto | CASE | |
| Departamento | Service Desk | Cargo | Proyectos Especiales |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Alta | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-10-17 17:46:18 | Fecha Cierre | 2017-10-26 13:58:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:25 | Tiempo Solución | 8 20:08:53 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
Asignaciones
| Asignado | Isai Mendoza Antonio | ||
Descripción
| realizar la actualización de los puntos de venta en el portal de pv, en la opción de horario de atención, para Farmacias del Ahorro, quienes tiene un horario de lunes a domingo de 8 am a 11 pm. |
Justificación
| contar con la información complet en el portal de P.V |
Alcance
| Portal de P.V en Farmacias del Ahorro |
Beneficio
| tener la información actualizada para ser visualizada por los usuarios en la aplicación de teléfono. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Isai Mendoza Antonio
2017-10-26 13:58:36
Isai Mendoza Antonio
2017-10-26 13:58:36
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2017-10-26 13:58:36
Isai Mendoza Antonio
2017-10-26 13:58:36
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Isai Mendoza Antonio
Susana Cruz Miranda
2017-10-25 18:32:07
Susana Cruz Miranda
2017-10-25 18:32:07
se puede proceder al cierre de la tarea
Susana Cruz Miranda
2017-10-25 18:31:53
Susana Cruz Miranda
2017-10-25 18:31:53
Se determino como fecha de Validación: 2017-10-25
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2017-10-25 18:31:42
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2017-10-25 18:31:42
-> La asignación de: Isai Mendoza Antonio cambio a: Susana Cruz Miranda
Isai Mendoza Antonio
2017-10-23 17:13:03
Isai Mendoza Antonio
2017-10-23 17:13:03
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-10-23
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Isai Mendoza Antonio
2017-10-23 17:10:00
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Isai Mendoza Antonio
2017-10-23 17:10:00
Se realiza la actualización de horarios de atención de PV propios IUSA. Se anexa archivo con listado de PV.
Isai Mendoza Antonio
2017-10-23 17:09:12
Isai Mendoza Antonio
2017-10-23 17:09:12
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-10-22
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz MIranda
Isai Mendoza Antonio
2017-10-23 17:08:31
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-10-22
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz MIranda
Isai Mendoza Antonio
2017-10-23 17:08:31
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Isai Mendoza Antonio
2017-10-23 17:07:58
Isai Mendoza Antonio
2017-10-23 17:07:58
En espera de confirmación para actualización de información.
Isai Mendoza Antonio
2017-10-17 22:10:48
Isai Mendoza Antonio
2017-10-17 22:10:48
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Isai Mendoza Antonio
2017-10-17 22:07:10
Isai Mendoza Antonio
2017-10-17 22:07:10
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Susana Cruz Miranda
2017-10-17 17:49:44
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Susana Cruz Miranda
2017-10-17 17:49:44