Daniel Jimenez De La Cruz
Ta1112 Instalaciones
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Daniel Jimenez De La Cruz | ||
| Celular | 9841663495 | Teléfono Fijo | 9841573257 |
| djimenezdelacruz@gmail.com | Proyecto | Del Toro Comunicaciones | |
| Departamento | Cargo | ||
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-09-08 14:40:04 | Fecha Cierre | 2017-09-21 13:57:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:09:26 | Tiempo Solución | 12 23:08:14 |
| Agente Creador | Marco Antonio Senobio De La Luz | Agente Cerro | Marco Antonio Senobio De La Luz |
Asignaciones
| Asignado | Marco Antonio Senobio De La Luz | ||
Descripción
| Realizar la instalación de MINI SUPER LA TIENDA que cuentan con la siguiente dirección
Dirección:AVENIDA SUR ESQUINA CALLE PLAYERITOS MANZANA 12 LOTE 3 FRENTE DEL PARQUE, FRACCIONAMIENTO PESCADORES SOLIDARIDAD QUINTANA ROO CP. 77710 Lectora: 1606EPV00620 |
Justificación
| Realizar la instalación de la aplicación de Autogestion para que el P.V realice cobros de EnergÃa. |
Alcance
| Contar con una nueva sucursal de nombre: MINI SUPER LA TIENDITA, en la cadena Del Toro Comunicaciones. |
Beneficio
| Proporcionar soporte para la instalación del sistema y poder realizar el cobro de energÃa. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-21 13:57:44
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-21 13:57:44
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-21 13:57:44
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-21 13:57:44
Se revisan datos en EGA como en PV para validar información, la cual se llenan los campos y se cuadran los portales.
Se procede a cierre de tarea
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-21 13:57:38
Se procede a cierre de tarea
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-21 13:57:38
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Marco Antonio Senobio De La Luz
Susana Cruz Miranda
2017-09-19 12:03:44
Susana Cruz Miranda
2017-09-19 12:03:44
se puede proceder al cierre de la tarea
Susana Cruz Miranda
2017-09-19 12:03:27
Susana Cruz Miranda
2017-09-19 12:03:27
Se determino como fecha de Validación: 2017-09-11
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2017-09-11 16:17:09
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2017-09-11 16:17:09
-> La asignación de: Marco Antonio Senobio De La Luz cambio a: Susana Cruz Miranda
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 17:46:32
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 17:46:32
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-09-08
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 17:46:27
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 17:46:27
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-09-08
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 17:46:21
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-09-08
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 17:46:21
Se culmina la instalacion de manera exitosa realizando lo siguiente:
*Se transfiere el MS, y los controladores de la lectora para 64 bits.
*Finalmente se culmina la actualización de la lectora de manera correcta.
*Se da de alta el PV con los codigos.
CODIGO: MSLTIENDA
USUARIO: MISUPERTIENDA
CLAVE: MISUPERTIENDA
*Se liga impresora y se genera prueba de impresión.
*Se comparten codigos y se valida el acceso.
Se adjunta evidencia , se realiza la alta de la sucursal en PVs. y se da por finalizada la tarea para ser enviada a la validación.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 17:44:50
*Se transfiere el MS, y los controladores de la lectora para 64 bits.
*Finalmente se culmina la actualización de la lectora de manera correcta.
*Se da de alta el PV con los codigos.
CODIGO: MSLTIENDA
USUARIO: MISUPERTIENDA
CLAVE: MISUPERTIENDA
*Se liga impresora y se genera prueba de impresión.
*Se comparten codigos y se valida el acceso.
Se adjunta evidencia , se realiza la alta de la sucursal en PVs. y se da por finalizada la tarea para ser enviada a la validación.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 17:44:50
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 16:47:47
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 16:47:47
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 16:47:43
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 16:47:43
Se comunica Daniel Jiménez se comunica para proporcionar el acceso al equipo mediante TeamViewer:
ID:969 603 740
Contraseña: 1973
Berenice Cruz Hernandez
2017-09-08 16:26:17
ID:969 603 740
Contraseña: 1973
Berenice Cruz Hernandez
2017-09-08 16:26:17
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 14:49:31
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2017-09-08 14:49:31