TICS | Requerimiento Detalle

JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ

Tarea No. 1104

Ta1104 Instalaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ
Celular	9841250867	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	ance526@hotmail.com	Proyecto	WWNET SISTEMA
Departamento		Cargo	SISTEMAS

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-08-30 17:35:01	Fecha Cierre	2017-09-13 11:41:21
Tiempo Respuesta	00:02:09	Tiempo Solución	13 18:04:11
Agente Creador	Luis Alfredo Sanchez Molina	Agente Cerro	Luis Alfredo Sanchez Molina

Asignaciones

Asignado	Luis Alfredo Sanchez Molina

Sustento de la Tarea

Descripción

Realizar la instalación de SUPER MERCADITO que cuentan con la siguiente dirección Dirección: avenida laak numero 51 mansana 6 lote 5 villas del sol solaridiad quintana roo 77723 Tel: 9841250867. Conexión TeamViewer: ID: 370579421 Contraseña: 1785 Impresora: minimarket

Justificación

Realizar la instalación de la aplicación de Autogestion para que la SUPER MERCADITO de la Cadena WWNET SISTEMA realice cobros de Energía.

Alcance

Contar con una nueva sucursal de nombre: SUPER MERCADITO de la Cadena WWNET SISTEMA

Beneficio

Proporcionar soporte para la instalación del sistema y poder realizar el cobro de energía en la zona.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2017-08-30	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2017-09-13	Fecha de Validación	2017-09-06
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2017-08-30

Archivos

	Titulo	Descripción
	imagen	Proceso

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-09-13 11:41:21

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-09-13 11:41:21

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Luis Alfredo Sanchez Molina

Susana Cruz Miranda 2017-09-06 09:18:38

SE PUEDE PROCEDER AL CIERRE DE LA TAREA

Susana Cruz Miranda 2017-09-06 09:18:28

Se determino como fecha de Validación: 2017-09-06
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Susana Cruz Miranda 2017-09-06 09:18:13

-> La asignación de: Luis Alfredo Sanchez Molina cambio a: Susana Cruz Miranda

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-09-01 15:59:43

*Se transferio el modulo.
*Se actualizo internet explore para abrir con programas.
*Se actualizo los administradores de despositivos.
*Se registro punto de venta.
*Se eligio la impresora.
*Se valido con el punto de venta.
Se procede al cierre de su reporte.

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-08-30 18:49:22

Se determino como fecha de Finalizado: 2017-08-30
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-08-30 18:47:14

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-08-30 17:37:10