TICS | Requerimiento Detalle

Susana Cruz Miranda

Tarea No. 1185

Ta1185 Solicitud de Stock

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Susana Cruz Miranda
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7121431635
E-mail	smcruz@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	CASE	Cargo	Analista de procedimientos

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-12-08 11:35:39	Fecha Cierre	2017-12-14 11:24:45
Tiempo Respuesta	00:02:03	Tiempo Solución	5 23:47:03
Agente Creador	Susana Cruz Miranda	Agente Cerro	Susana Cruz Miranda

Asignaciones

Asignado	Susana Cruz Miranda

Sustento de la Tarea

Descripción

se solicita extraer 3 TPV´s con base blanca para ser usadas en el proyecto de Bansefi

Justificación

contar con las 3 TPV´s para poder realizar la instalación establecida para Bansefi

Alcance

pruebas Bansefi

Beneficio

contar con los equipos y poder realizar los procesos correspondientes para pruebas de Bansefi

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2017-12-08	Fecha Fin Prevista	2017-12-14
Fecha de Aprobación	2017-12-14	Fecha de Validación	2017-12-14
Aprobador	Cynthia Rodriguez	Fecha de Fin Real	2017-12-14

Archivos

	Titulo	Descripción
	imagen	correo solicitando tpv
	imagen	correo con números de serie

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:24:46

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:24:46

se procede al cierre de la tarea, ya que se cuenta con las tpv en CASE

Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:24:40

Se determino como fecha de Validación: 2017-12-14
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:24:24

Se determino como fecha de Finalizado: 2017-12-14
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:24:16

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-12-14
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez

Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:24:08

se envia correo al Ing. Garita brindando los números de serie de las TPV con base blanca que se extrajeron

Susana Cruz Miranda 2017-12-08 11:51:20

se envía correo por parte de la Ing. Cynthia para la extracción de las 3 TPV con base blanca .

Susana Cruz Miranda 2017-12-08 11:38:50

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Susana Cruz Miranda 2017-12-08 11:38:11

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Susana Cruz Miranda 2017-12-08 11:38:07

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Susana Cruz Miranda 2017-12-08 11:37:43