TICS | Requerimiento Detalle

Isai Mendoza Antonio

Tarea No. 1182

Ta1182 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Isai Mendoza Antonio
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7121832298
E-mail	isai.mendoza@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Proyectos Especiales

Datos Requerimiento

Prioridad	Alta	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-12-05 17:35:55	Fecha Cierre	2017-12-14 11:46:55
Tiempo Respuesta	00:02:31	Tiempo Solución	8 18:08:29
Agente Creador	Susana Cruz Miranda	Agente Cerro	Isai Mendoza Antonio

Asignaciones

Asignado	Isai Mendoza Antonio

Sustento de la Tarea

Descripción

realizar la actualización del portal de STELLUM anotando los datos completos de los puntos de venta

Justificación

tener el portal actualizado con los datos requeridos

Alcance

portal de STELLUM

Beneficio

contar con la información actualizada

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2017-12-05	Fecha Fin Prevista	2017-12-08
Fecha de Aprobación	2017-12-14	Fecha de Validación	2017-12-14
Aprobador	Susana Cruz MIranda	Fecha de Fin Real	2017-12-08

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia	Portal Stellum

Seguimientos

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Isai Mendoza Antonio 2017-12-14 11:46:56

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Isai Mendoza Antonio 2017-12-14 11:46:55

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Isai Mendoza Antonio

Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:28:18

se puede proceder al cierre de la tarea

Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:28:07

Se determino como fecha de Validación: 2017-12-14
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:27:57

-> La asignación de: Isai Mendoza Antonio cambio a: Susana Cruz Miranda

Isai Mendoza Antonio 2017-12-08 04:19:34

Se determino como fecha de Finalizado: 2017-12-08
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Isai Mendoza Antonio 2017-12-08 04:19:27

Se realiza la revisión del Portal de Stellum y se verifica que todas las Sucursales de los Organismos y de cadenas cuentan con la información completa.

Isai Mendoza Antonio 2017-12-08 04:19:21

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-12-08
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz MIranda

Isai Mendoza Antonio 2017-12-07 05:34:36

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Isai Mendoza Antonio 2017-12-06 05:58:42

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Isai Mendoza Antonio 2017-12-06 05:58:37

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Susana Cruz Miranda 2017-12-05 17:38:27