Isai Mendoza Antonio

Tarea No. 1181

Ta1181 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Isai Mendoza Antonio
Celular S/N Teléfono Fijo 7121832298
E-mail isai.mendoza@autogestion.com.mx Proyecto CASE
Departamento Service Desk Cargo Proyectos Especiales

Datos Requerimiento

Prioridad Alta Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-12-05 17:33:41 Fecha Cierre 2017-12-14 11:46:43
Tiempo Respuesta 00:01:38 Tiempo Solución 8 18:11:24
Agente Creador Susana Cruz Miranda Agente Cerro Isai Mendoza Antonio

Asignaciones

Asignado Isai Mendoza Antonio
Sustento de la Tarea

Descripción

Realizar la evición de los portales de P.V y EGA validando que cuente con la información completa y actualizar los estatus en P.V

Justificación

contar con los portles actualizados

Alcance

portales de ega y P.V

Beneficio

contar con los datos actualizados
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2017-12-05 Fecha Fin Prevista 2017-12-08
Fecha de Aprobación 2017-12-14 Fecha de Validación 2017-12-14
Aprobador Susana Cruz MIranda Fecha de Fin Real 2017-12-08
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Portal PV y EGA
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio 2017-12-14 11:46:44
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Isai Mendoza Antonio 2017-12-14 11:46:43
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Isai Mendoza Antonio
Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:28:50
se puede proceder al cierre de la tarea
Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:28:42
Se determino como fecha de Validación: 2017-12-14
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda 2017-12-14 11:28:32
-> La asignación de: Isai Mendoza Antonio cambio a: Susana Cruz Miranda
Isai Mendoza Antonio 2017-12-08 04:11:52
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-12-08
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Isai Mendoza Antonio 2017-12-08 04:06:33
Se realiza la validación y revisión completa del Portal EGA Actualizando la información de los PV y Sucursales que presentas sus primeros cobros.
Se actualiza estatus de estos mismo PV en el Portal de PV.
Se actualizan y cuadran ambos portales con el Total de PV activos.-
Isai Mendoza Antonio 2017-12-08 04:06:25
Se continua con la revisión de los PV en EGA y actualizando el Portal de PV con el estatus correcto.
Isai Mendoza Antonio 2017-12-07 05:59:28
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-12-08
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz MIranda
Isai Mendoza Antonio 2017-12-07 05:34:25
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Isai Mendoza Antonio 2017-12-06 05:58:32
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Isai Mendoza Antonio 2017-12-06 05:58:28
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Susana Cruz Miranda 2017-12-05 17:35:20