Carlos Chulim Flota
Ta1169 Instalaciones
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Carlos Chulim Flota | ||
| Celular | 9842137785 | Teléfono Fijo | 9841847209 |
| carlos.chulim89@gmail.com | Proyecto | Del Toro Comunicaciones | |
| Departamento | Cargo | Usuario | |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-11-15 15:13:26 | Fecha Cierre | 2017-11-16 17:23:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:14 | Tiempo Solución | 1 02:06:38 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | ||
Descripción
| Realizar la instalación de Abarrotes la Gordita que cuentan con la siguiente dirección
Dirección: Av. Halcones Mza. 4 Lote 5 No. Ext. 1, Villas del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo CP: 77723 Lectora: 1606EPV07785 Tel: 9842134637 Conexión TeamViewer: ID: 295821698 Contraseña: 2797 |
Justificación
| Realizar la instalación de la aplicación de Autogestion para que la Suc. Abarrotes la Gordita de la Cadena Comunicaciones del Toro Toro realice cobros de EnergÃa. |
Alcance
| Contar con una nueva sucursal en la Cadena Comunicaciones del Toro. |
Beneficio
| Proporcionar soporte para la instalación del sistema y poder realizar el cobro de energÃa en la zona. |
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2017-11-16 17:23:19
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2017-11-16 17:23:18
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Gloria Gomez Valdez
Susana Cruz Miranda
2017-11-16 16:35:09
Susana Cruz Miranda
2017-11-16 16:35:09
Se determino como fecha de Validación: 2017-11-16
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2017-11-16 16:35:00
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2017-11-16 16:35:00
se puede proceder al cierre de la tarea
Susana Cruz Miranda
2017-11-16 16:34:48
Susana Cruz Miranda
2017-11-16 16:34:48
-> La asignación de: Gloria Gomez Valdez cambio a: Susana Cruz Miranda
Gloria Gomez Valdez
2017-11-15 17:52:55
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-11-15
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Gloria Gomez Valdez
2017-11-15 17:52:47
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-11-15
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz
Gloria Gomez Valdez
2017-11-15 17:52:41
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-11-15
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz
Se culmina el proceso de reinstalacion realizando lo siguiente:
*Se crea la estrucutura
CODIGO ASIGNADO: AGORDITA
USUARIO: ABAGORDITA
CONTRASEÑA: GORDITA
*Se da de alta lectora en ejecutable
*Se instaló el MS (mismo que se elimino al culminar el proceso)
*Se actualiza la lectora (controladores)
*Se activa el PV.
* Se liga impresora.
*Se agrega en Portal PVs y se cuandra con EGA
Se finaliza el proceso de reinstalacion de la aplicación , se adjunta evidencia y se valida el acceso con el responsable del PV.
Gloria Gomez Valdez
2017-11-15 17:52:19
*Se crea la estrucutura
CODIGO ASIGNADO: AGORDITA
USUARIO: ABAGORDITA
CONTRASEÑA: GORDITA
*Se da de alta lectora en ejecutable
*Se instaló el MS (mismo que se elimino al culminar el proceso)
*Se actualiza la lectora (controladores)
*Se activa el PV.
* Se liga impresora.
*Se agrega en Portal PVs y se cuandra con EGA
Se finaliza el proceso de reinstalacion de la aplicación , se adjunta evidencia y se valida el acceso con el responsable del PV.
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2017-11-15 15:25:39
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2017-11-15 15:25:34
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Gloria Gomez Valdez
2017-11-15 15:16:40
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.