TICS | Requerimiento Detalle

Susana Cruz Miranda

Tarea No. 1154

Ta1154 Solicitud de Stock

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Susana Cruz Miranda
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7121431635
E-mail	smcruz@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	CASE	Cargo	Analista de procedimientos

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-11-01 10:02:26	Fecha Cierre	2017-11-13 09:54:52
Tiempo Respuesta	00:02:23	Tiempo Solución	11 23:50:03
Agente Creador	Susana Cruz Miranda	Agente Cerro	Susana Cruz Miranda

Asignaciones

Asignado	Susana Cruz Miranda

Sustento de la Tarea

Descripción

Se recibe solicitud del E.C para el envio de 20 tarjetas de agua y 20 de energía para pruebas de Farmacias del Ahorro a la siguiente dirección: Liliana Elizabeth Martinez Marquez Dirección: Rodolfo Gaona #86 interior F CP 11200 CDMX Tel: 52195050 ext 241

Justificación

Proporcionar tarjets para hacer las pruebas correspondientes y poder posteriormente pasar a productivo

Alcance

Farmacias del Ahorro

Beneficio

Apoyar en brindar las tarjetas para poder contar con más puntos de venta que realicen el cobro de energía y agua.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2017-11-01	Fecha Fin Prevista	2017-11-14
Fecha de Aprobación	2017-11-13	Fecha de Validación	2017-11-13
Aprobador	Cynthia Rodriguez	Fecha de Fin Real	2017-11-13

Archivos

	Titulo	Descripción
	imagen	redpack

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Susana Cruz Miranda 2017-11-13 09:54:52

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Susana Cruz Miranda 2017-11-13 09:54:52

Se determino como fecha de Validación: 2017-11-13
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Susana Cruz Miranda 2017-11-13 09:54:25

se adjunta imagen de red pack en el que se indica que fueron entregadas las tarjetas.

Susana Cruz Miranda 2017-11-13 09:54:20

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2017-11-01 paso a: 2017-11-14

Susana Cruz Miranda 2017-11-13 09:52:40

Se determino como fecha de Finalizado: 2017-11-13
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Susana Cruz Miranda 2017-11-13 09:52:20

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-11-01
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez

Susana Cruz Miranda 2017-11-06 10:15:41

se prepara paquete con 20 tarjetas de agua para pruebas (son de tlalnepantla) 7 y 14/19 05-0216-17

Laguia es 626542874

20 tarjetas de energia para pruebas

Susana Cruz Miranda 2017-11-01 10:35:47

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Susana Cruz Miranda 2017-11-01 10:34:08

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Susana Cruz Miranda 2017-11-01 10:33:49

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Susana Cruz Miranda 2017-11-01 10:04:50