Salomon Morales Ramos
Ta1004 Actualizacion Herramientas
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Asignación
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Fecha Fin Prevista y Aprobador
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Datos Personales
| Contacto | Salomon Morales Ramos | ||
| Celular | 5523026779 | Teléfono Fijo | S/N |
| salomon.morales@autogestion.com.mx | Proyecto | CASE | |
| Departamento | Service Desk | Cargo | Ejecutivo de Cuenta |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-03-29 15:16:18 | Fecha Cierre | 2017-03-31 16:11:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:20 | Tiempo Solución | 2 00:53:06 |
| Agente Creador | Salomon Morales | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
Asignaciones
| Asignado | Berenice Cruz Hernandez | ||
Descripción
| Actualizar y registrar los nuevos puntos de venta que seran dados de alta por la cadena Kiosko en los portales de PV. |
Justificación
| Mantener actualizado el padrón de PV. |
Alcance
| Registrar Todos los nuevos PV que serán dados de alta por la cadena Kiosko. |
Beneficio
| Contar con los datos de PV dados de alta por la cadena Kiosko. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-31 16:11:44
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-31 16:11:44
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-31 16:11:44
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-31 16:11:44
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Berenice Cruz Hernandez
Susana Cruz Miranda
2017-03-30 18:29:03
Susana Cruz Miranda
2017-03-30 18:29:03
Se determino como fecha de Validación: 2017-03-31
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2017-03-30 18:28:57
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda
2017-03-30 18:28:57
se valida la información adjunta , se puede proceder al cierre de la tarea
Susana Cruz Miranda
2017-03-30 18:28:52
Susana Cruz Miranda
2017-03-30 18:28:52
-> La asignación de: Berenice Cruz Hernandez cambio a: Susana Cruz Miranda
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 18:26:03
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 18:26:03
Se asigna tarea a Susy para validación de la misma y poder concluir.
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 18:25:53
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 18:25:53
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-03-31
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 18:25:22
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 18:25:22
Se agregan las 2 sucursales de Kiosko:
3401 AGUAMILPA
3402 RIVERAS DE LA LAGUNA
De la zona de Nayarit, mismas que se quedan en estatus 1, se adjunta evidencia y se cuadran los portales quedando los portales con 4,422 hasta el momento.
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 18:23:54
3401 AGUAMILPA
3402 RIVERAS DE LA LAGUNA
De la zona de Nayarit, mismas que se quedan en estatus 1, se adjunta evidencia y se cuadran los portales quedando los portales con 4,422 hasta el momento.
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 18:23:54
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 17:46:14
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 17:46:14
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-03-30
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz Miranda
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 17:33:57
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-03-30
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz Miranda
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 17:33:57
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 17:33:43
Berenice Cruz Hernandez
2017-03-30 17:33:43
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Berenice Cruz Hernandez
Susana Cruz Miranda
2017-03-30 17:24:10
Susana Cruz Miranda
2017-03-30 17:24:10
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Salomon Morales
2017-03-29 15:18:39
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Salomon Morales
2017-03-29 15:18:39