TICS | Requerimiento Detalle

Ahias Del Toro

Tarea No. 1084

Ta1084 Instalaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Ahias Del Toro
Celular	9848062634	Teléfono Fijo	9841471937
E-mail	deltorocomunicaciones@hotmail.com	Proyecto	Del Toro Comunicaciones
Departamento	Dirección	Cargo	Director General

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-07-15 08:19:29	Fecha Cierre	2017-07-20 07:56:16
Tiempo Respuesta	00:04:41	Tiempo Solución	4 23:32:06
Agente Creador	Jose Miguel Chavez Alegria	Agente Cerro	Jose Miguel Chavez Alegria

Asignaciones

Asignado	Jose Miguel Chavez Alegria

Sustento de la Tarea

Descripción

Realizar la instalación de nueva sucursal ABARROTES TIKI con ubicación en: Avenida Sur numero 9 manzana 6 lote 2 entre Pavo Real y Búhos Col. Villas del sol Solidaridad, Quintana Roo C.P. 77723 teléfono de suc: 9841573287 Impresora pendiente.

Justificación

Realizar la instalación de la aplicación de Autogestión para que el P.V. realice cobros de Energía.

Alcance

Contar con una nueva sucursal de nombre: ABARROTES TIKI, de la cadena del Toro comunicaciones.

Beneficio

Proporcionar soporte para la instalación del sistema y poder realizar el cobro de energía.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2017-07-15	Fecha Fin Prevista	2017-07-17
Fecha de Aprobación	2017-07-20	Fecha de Validación	2017-07-19
Aprobador	Susana Cruz Miranda	Fecha de Fin Real	2017-07-15

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia de eventos.	Instalación.

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-07-20 07:56:16

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-07-20 07:56:16

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Jose Miguel Chavez Alegria

Susana Cruz Miranda 2017-07-19 08:50:13

se puede proceder al cierre de la tarea

Susana Cruz Miranda 2017-07-19 08:50:07

Se determino como fecha de Validación: 2017-07-19
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Susana Cruz Miranda 2017-07-19 08:49:55

-> La asignación de: Jose Miguel Chavez Alegria cambio a: Susana Cruz Miranda

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-07-15 14:59:44

Se da de alta en PVs y se procede ala conclusión.

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-07-15 14:54:09

Se determino como fecha de Finalizado: 2017-07-15
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-07-15 14:49:46

Se realiza la generación de estructura de sucursal y operador PV con las claves:
ABATIKI
ABARROTES
TIKI
- Se procede con la conexión e instalación del módulo de seguridad IUSA.
- Se validan configuraciones de navegador, equipo y lectora.
- Se da alta y registro de PV.
- Se valida acceso, usuario configurará impresora.
- Se da cierre.

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-07-15 14:49:02

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-07-15 09:52:05

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-07-15 09:52:00

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-07-17
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz Miranda

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-07-15 09:43:32

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-07-15 08:24:11